智障儿童走失乘务员助他团聚 - 齐鲁晚报数字报刊

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智障儿童走失乘务员助他团聚

2015年05月04日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报2110110消息(记者　庄子帆　通讯员　乔元利　张良)　3日,一名儿童在没有家人的陪同下,在京沪高铁济南西站坐上了南下的高铁,后被列车人员发现走失了。到达曲阜东站后,走失的孩子下车,并由曲阜东站的工作人员护送至济南西站,交给了他的母亲。　
　　3日,开往广州南方向的G279次列车在济南西站刚刚发车没几分钟,列车上的乘务人员在10号车厢发现一个孩子,这个孩子身边没有家人陪伴,只身一人。
　　面对乘务人员,孩子的眼中充满了惊惧和恐慌。工作人员询问他的父母在哪里、家在什么地方、有没有家长的联系方式等问题时,这个孩子一直保持沉默,只是嘴里不停地念叨“我要吃鸡腿,我要吃鸡腿”。
　　经过一番交流后,乘务人员发现这个孩子的智力可能有问题。为尽快与孩子的家人取得联系,列车长决定把孩子交给下一站曲阜东站处理。当日上午8时40分,列车到达曲阜东站,列车长将孩子交给值班员陈艳艳,并再次确认了孩子的信息。　
　　陈艳艳将孩子领导休息室,并给孩子买了饭。随后,陈艳艳发现在孩子的衣服上贴着家长的电话。陈艳艳马上与孩子的母亲联系,孩子母亲得知孩子找到了,不停地表示感谢。从电话中,陈艳艳了解到,孩子的智力有问题,曾经走丢过,所以在他的衣服上留下了联系方式,这次是带着孩子在济南西站坐车,一时大意没有看好孩子,就让他跟随人群到了车上。　
　　与孩子的母亲核实完情况之后,曲阜东站安排了工作人员孙鲁惠和苏桐乘坐G264次列车把孩子送到了济南西站,孩子才能够顺利地与他妈妈团聚。

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