加班车不满员就不能发车?
十几位乘客因此空等两个小时
2015年05月04日 来源:
齐鲁晚报
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本报5月3日讯 五一小长假,不少返乡乘客为尽早到家纷纷提前乘车。5月1日上午,和千万旅客一样,德州工作的张先生一早就赶到了德州汽车总站,不料因汽车“车辆不满员”而导致空等两个小时。
5月1日是五一假期第一天,考虑到假期车票难求,回家迫切的张先生在早晨7点多就赶到了汽车站买票返回莱芜老家。据张先生介绍,德州直达莱芜的汽车每天一班,大约8点40分发车。“由于乘客多,张先生买票时买到的是9时20分的临时班次。“9点20分要发车时,临时班次才16人。”张先生称,乘务人员以车辆人员不满为由拒绝发车。在乘客交涉过程中,车站工作人员提出安排该班次16名乘客乘坐诸城方向的汽车,将乘客在莱芜高速出口处放下,由乘客自行返回莱芜市区,也遭到乘客拒绝。
“发车时已经11时20分,两名乘客在交涉期间退票离去。”张先生称,由于临客司机路线不熟,抵达莱芜时已经接近下午4时,比正常出行晚点3个多小时。“很多乘客七点多就已经来乘车了,不能因为乘客少就不尊重乘客的利益。”张先生对德州汽车总站的做法感到十分不满。
“加班车都是满员才能走,十几个人不可能发车。”德州汽车站负责人称,临时班次都如此,如果乘客不满意可以到汽车站咨询。
本报记者
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