李在胜以党员的高标准要求自己。
李在胜平时很注重维护车辆。
本报通讯员 赵东云 李媛
本报记者 孟燕
李在胜,男,中共党员,2007年6月加入济南公交大家庭,成为123路一名普通的驾驶员,2010年6月光荣地加入了中国共产党。作为公交驾驶员,李在胜始终把“让乘客满意”、当“百姓专职司机”作为自己不懈努力的目标,在公交驾驶员这个平凡的岗位上做出了诸多不平凡的事迹。
加入济南公交后,李在胜深知公交驾驶员是企业面向社会、面向乘客的一扇窗口,驾驶员服务的好坏直接影响到企业的社会形象,他经常挂在嘴边的一句话就是“咱干的就是服务行业,再苦、再累、再委屈也不能给企业抹黑”,朴朴实实的一句话,道出的却是全体济南公交人的共同心声:我们要做自豪公交人,“让乘客满意”是我们的一贯服务宗旨。
在本职岗位上兢兢业业工作,热心帮助他人,扶老人上车,帮助迷失的小孩找到亲人,送急病乘客到医院,抓小偷,拾钱包还失主,献爱心,做好事不留姓名等等,这些对于常年奋斗在一线的李在胜来说是再正常不过的事情了。2008年通过车队培养和自身努力,李在胜成为五星级驾驶员,成为五星级驾驶员后李在胜对自己更加高标准、严要求,经常主动向车队要求承担线路最艰苦的工作,将好的班制、轻松的运行时刻点让给别人,每逢过年过节,特别是每年的初夕之夜,李在胜总是放弃与家人团聚的时间主动要求加班,不为别的,就是为了把与家人团聚、享受天伦之乐的机会让给别人。身边的人或同事看到李在胜经常会问:“你这样拼命,这样为别人着想,你不考虑考虑自己还有你的家人?”每当面对这样的问题时李在胜会说:“谁让咱年轻呢”、“就是有点对不住自己的家人,没办法只能从其他方面补偿家人了”。
“爱岗敬业,忠于职守,乐于奉献,善于帮助身边同事,工作中认真执行社会服务承诺制度”是单位领导、同事和市民乘客对李在胜的一贯印象。从事驾驶员的八年里,每逢冬运下雪,为防止沿线车辆打滑,李在胜总会在晚上下班后自发留在车队,利用铁锨等工具沿线撒沙子,第二天一早又提前到车队帮助其他驾驶员发动车辆。在与身边驾驶员相处时,总是能够以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,他始终积极主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
李在胜深深热爱自己的岗位,对待本职工作兢兢业业,刻苦钻研业务,细心维护车辆,严格落实车辆“三检”制度,保持车辆技术状况优秀,年节约油耗在600升以上,是车队的爱车节油能手。李在胜始终保持着五星级驾驶员的荣誉。对每位乘客,他总是报以微笑。乘客准备上车时,他对他们说:“您好!欢迎乘车。”对老弱病残孕等特殊乘客,他会轻轻地送上一句:“请慢点上,请扶好,坐好。”遇到上班高峰时,他则提醒乘客:“为了避免大家迟到,请不要拥挤,请尽量往后走,谢谢合作!”李在胜关切的话语像一缕春风,带给乘客丝丝温暖。
本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属
齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。