感恩服务不打折 新华客户获理赔
2016年06月14日 来源：
齐鲁晚报
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值此新华人寿保险股份有限公司(以下简称新华保险)成立20周年之际,为答谢广大新老客户对公司长期的支持和信任,新华保险推出了一系列感恩回馈社会的活动。在端午节到来之际,带着一份“粽”情和“百万身价”主动上门回访,针对既往已经理赔过的客户进行再次回访和慰问。
枣庄新华保险的该活动于6月8日正式拉开。当天上午,公司理赔人员就驱车来到了客户季女士的家里。2006年1月3日,韩先生为其妻子季女士在新华保险投保《美满人生保险(A款)》产品,保额2.5万元。2013年1月13日,季女士因“白血病”医治无效身故。2013年2月26日,受益人向公司申请疾病身故保险金,资料提交完整并经审核无误后,公司赔付其身故保险金53201.05元。在这个家庭急需要帮助的时候,新华保险及时的给予了理赔和帮助。
从季女士家中出来,理赔人员又马不停蹄的赶往下一位客户甘先生家里。2010年9月19日,甘先生投保新华保险吉星高照A款保险一份(保额6.5万),附加08重疾保险(保额6.5万)、住院费用医疗保险(保额1万)。2012年10月13日,被保险人甘先生因“脑出血”去世。2013年1月24日,被保险人甘先生的父亲准备齐全理赔材料后,向公司提出理赔申请。公司开通理赔绿色通道,经审核认定保险责任范围后,当天下午公司就把身故保险金132125.08元汇至甘先生父亲的账户。时隔3年整,对于公司的再次慰问,甘先生的家人非常感激。 (王萌 刘桐)
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