游客来青,停车、吃饭投诉多 - 齐鲁晚报数字报刊

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游客来青,停车、吃饭投诉多

前海一线外地旅游车辆增多,乱收费现象抬头

2016年08月04日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报8月3日讯(记者　吕璐)　7月全市价格主管部门共受理价格投诉举报及咨询1360件,投诉最多的前三名中,跟旅游相关的停车收费投诉及餐饮价格投诉分列第一、第三位。其中,餐饮价格投诉量猛增,比6月增加了269%。
　　8月3日,青岛市物价局公布7月全市价格投诉举报情况。受旅游旺季影响,上月物价部门共受理投诉咨询1360件,投诉量和咨询量都环比增长,其中投诉541件,比6月增长17%。
　　在所有投诉中,与旅游相关的停车收费投诉、餐饮价格投诉名列第一、第三位。其中7月共受理停车收费举报投诉157件,比上月增加近三成。主要问题为,少数执行政府定价的停车场收费高于规定标准,乱收费现象抬头,以及部分人员私设停车场随意要价等问题。
　　7月共受理餐饮价格举报投诉48件,比上月增加了269%。反映的主要问题包括“啤酒屋”对外来料加工收费不透明、饭店违规收取餐具费以及个别旅游热点区域的小餐馆标价不规范等。价格主管部门将加强巡查,发现一起,查处一起,曝光一起,对违法餐饮企业零容忍。
　　驾培收费及退费的投诉举报位居7月投诉的第二位,共有87件,比6月增加了50%。市民反映的主要是退费时限问题及退学后的违约金问题。对退费时限的问题,现行价格政策没有明确规定,物价部门通过积极协调,督促相关驾校加快退费进度,以维护学员权益。

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