□安若素 二级心理咨询师
最近,朋友圈几乎被北京八达岭野生动物园的“老虎伤人”事件充满,各种坊间传闻、段子及文章都在试图解释事情的真实原因,网络上及朋友圈里也有各种揣测,有人八卦夫妻关系,有人探讨爱情标准,有人看出亲妈与婆婆的区别……无论何种揣测,事实只有一个,就是争吵引燃了愤怒,愤怒导致了不理智行为,不理智行为直接造成了这样一起血淋淋的事故。
都是愤怒惹的祸!愤怒是人的情绪表达。喜悦、恐惧、悲伤、愤怒是人类四大基本情绪,在这四大情绪中,愤怒最具攻击性和破坏性。愤怒让人完全失去理性,做出不可饶恕的行为,带来极其可怕的后果。
一个人,要想快乐地活着,也让别人快乐地活着,就必须学会管理自己的情绪,尤其是愤怒情绪。
古人有很多“制怒”的典故。比如,西门豹身背一块虎皮,遇事急躁时,时常手摸皮上软毛,自语,柔和些、柔和些以制怒；林则徐是性情刚烈之人,后来他知道发怒无用,反而给小人制造借口,他就在自己的书房中挂一块“制怒”的牌子。
提高情绪管理能力不仅要“制怒”,更要从不怒之时下功夫,在不怒之处勤修炼。遇到让人肾上腺激素飙升的事情如同上了百米赛道,能不能Hold住除了依靠先天禀赋就要靠后天修炼了。
首先,调整心理预期,降低对外界的过高期待。根据心理治疗上的观察,生气几乎都和期望落空有关,如果我们所期待的支持、爱或是任何一种欲求得不到立即的正向回应,就会产生愤怒情绪。我们要允许,生活不像我们预期的那样；别人不像我们预期的那样；他们会按照他们自己的节奏自然发生自主发展,对此我们要平心接纳,并对真实的现实存在做出成熟而理性的反应。
其次,在生活交流中要有意识锻炼从自己、他人、情境三方面进行思考,不断增强理性思考能力和良好的沟通协调能力。比如,高考后填报志愿时,很多家庭因为意见不统一而发生争执。作为父母,很多人想让孩子实现自己未曾实现的愿望,但是在自己的想法之外,更要看到孩子作为选择的主体,他的兴趣特长及人生理想,同时还要兼顾社会就业趋势,社会经济文化变迁这一大的情境因素。
如果已经处在发怒的边缘,不妨试试美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授的平心静气三法则。首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。降低声音、放慢语速都可以缓解向上的爆发力,给大脑时间让情绪缓和；而胸部挺直,不仅可以淡化紧张的气氛,拉大和别人的距离,肺部也会吸入更多的氧气来帮助大脑工作。基于同样的原理,愤怒时转移一下注意力,比如数数,做一下深呼吸,观察身边物体的颜色都可以起到延长“导火线”的效果,从而消除因愤怒带来的不良后果。
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