别慌着关门,会员卡上钱还没退哪!

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别慌着关门,会员卡上钱还没退哪!

菏泽一理发店突然歇业,顾客会员卡退钱无门

2016年09月09日　　来源：齐鲁晚报

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　　市民反映的理发店大门紧闭。本报记者邢孟摄

　　　　　　本报菏泽9月8日讯(记者邢孟) “卡上还有钱呢,也没个通知,店怎么说关门就关门了。”8日上午,市民李女士给本报热线打来电话称,她家小区附近的一家理发店突然关门歇业,不少顾客办理该店的会员充值卡中还有钱没有消费完,希望本报关注。
　　8日上午,记者来到了位于康庄路东头的这家名为“潇洒名派”的理发店前看到,该店大门紧闭,被锁的大铁门上除了一个“出租”的广告外别无其他通知或告示等提示。据周边市民介绍,这家理发店早在10几天前就关门了,至于关门原因,他们也不得而知。“可能是搬走了,之前见过贴了一张告示,但也没写明搬到何处。”附近一位店主告诉记者,这家理发店关门比较突然,这几天有不少顾客前来理发,结果都发现店已经关门了。
　　“我卡里还有几十块钱没用完,店说关就关也没有个通知什么的。”在记者采访过程中,正好有一位市民前来理发,据这位市民介绍,她家就在附近中央公馆小区居住,因为这家理发店离小区很近,便花钱在这里办了卡,结果钱还没花完,店就关门歇业了。“我之前充了500元,用了没多少,后来还买了一张100元的理发卡,也没有用完。”市民张先生告诉记者,他之前一直在这家理发店理发,最近才从邻居口中得知这家店已经关门不营业了。“我还有1000多元的东西没有消费完呢,现在也找不到店主,不知道该怎么办。”另一位市民张女士告诉记者,除了她之外,还有几十名顾客反映自己办理的会员卡里还有钱没有消费完,金额从几十到几千不等,现在也不知道理发店是搬走了还是关门停业了,都十分苦恼。
　　“无论是搬走了,还是关门了都该跟我们说一声!”李女士告诉记者,因为这家理发店离家近,所以自己和邻居都在这里理发,并且还办理了会员充值卡。一个周前,李女士接送孩子上学的途中偶然发现这家理发店关门了,此后就再也没有开门营业,她希望店主能尽快出来给大家一个说法。　　
　　据菏泽市消费者协会工作人员介绍,此类预付式消费风险较高,消费者一旦被骗极难维权,因此,工作人员也提醒广大市民,对于预付式消费一定要谨慎,如果要预付式消费,尽量选择规模较大、口碑较好、经营状况良好的商家,避免一次性投入金钱过多,付款后尽快消费,时间不要过长。另外,在办理预付卡时可以向商家索要营业执照等相关手续查看,要保留好相关合同和发票等证据,以便出现问题时进行维权。

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