本报11月27日讯(记者 丛书莹)双11当天,家住虞河生活城的李女士在淘宝上买了一件价值400元的棉服,可半个月过去了,却迟迟没有收到货。
“同事的双11快递最快的2天就到了,可是半个月过去了,眼看快双12了,我双11在网上购买的棉服还没到。李女士告诉记者,她是在双11之前去实体店相中了一件棉服,因为价格上千元,于是把货号记下来想在网上看看有没有卖的。通过淘宝网查询一看价格直接降了一半还多,于是在双11那天果断下单。可是迟迟却等不来了。
“我每天都在关注物流信息,过了一周一直没有任何信息,所以我就着急了,便在旺旺上询问卖家,店家表示因为双11的原因,订单很多,估计快递要慢一些,相信很快就能收到快递,于是我就又开始了等待。”李女士表示,也有同事说,没收到双十一快递的,所以就没在意,想着再等等。
就这样李女士一直等了15天,还没收到快递。“我在网上购买的其他商品已经陆陆续续到货,可是这件棉服迟迟不见到货,于是我便反复找店家,最后店家才说出实情,货还未发出。当时,我真的气不打一处来。”李女士告诉记者,店主说他的店属于服装代购,目前他也未收到货,所以无法寄出。他也一直联系着发货方,想着很快就能收到货然后给李女士发货,但是却迟迟没有收到。
无奈之下,李女士申请了退款,店主说可以退款,如果等到来货的时候再给通知。李女士表示,本来相中了这个棉服也相中了价格,谁料遇到了这样的事。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
