▲服务人员给老人讲解安全用电常识。
94岁的葛大爷居住在崖头镇小水泊村,他是一名独居老人。为了真切关爱空巢老人,荣成市供电公司将葛大爷列为服务队的长期服务对象,服务队每个月都会上门为老人提供贴心的服务,因此,对于葛大爷和服务队员来说,他们彼此都是老熟人了。简单的寒暄过后,服务队员们便拿起了工具,各司其职地忙碌起来。
在进行用电检查的过程中,恰巧葛大爷的小女儿回家探亲。电工王师傅索性将她拉到身边,一边检查用电设备,一边为她讲解日常用电应注意的安全事项,提升其用电安全意识。另一边,服务人员张丽媛在帮老人打扫完家庭卫生之后,坐到了老人的身边,为老人讲解安全用电知识。此外,张丽媛还照例与老人分享了这一个月来自己遇到的生活趣事,来逗老人开心。
在结束了对葛大爷家的服务后,服务人员又对老人所在村庄的屋后电表箱进行全面检查,引来了不少村民前来围观,供电宣传员张丽媛借此机会,就地开展了供电服务宣传,为居民讲解最新的电费政策,并发放供电服务卡。
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