省市局领导在浪潮集团调研税收优惠政策落实情况。
为深入贯彻落实上级部署,加快新旧动能转换步伐,济南市地税局高新区分局着力推进“放管服”改革,转变服务理念,简化办税流程,强化岗位培训,增加便民办税措施,优化纳税服务,让群众充分享受改革红利,不断擦亮高新纳税服务品牌。
大力做“减法”,审批流程简洁高效。今年4月,正式启用新的“国地税一体化大厅”,实施国、地税窗口间隔设置,纳税人取一次号,即可同时办理国地税业务,享受极速办税服务,真正实现了“取一个号,办两家事”。全面落实《税务行政许可事项服务规范》,做到接受税务咨询一次说清,表格一次发清,受理申请材料一次收清,内容一次审清,审查办理做到权责一致。同时设立审批“绿色通道”,专线专人专办,让纳税人办理审批事项更加快捷。
着力做“加法”,监管辅导优化到位。全面推行实名办税,充分依托办税服务厅、当地主流报刊、电子屏等渠道开展全方位宣传,使纳税人应知尽知；创新服务方式,实施事前、事中、事后全程式辅导服务制度。通过专题培训、“一对一”上门辅导、税企座谈会等形式,为企业提供“零距离”“贴近式”的税收政策咨询辅导服务；结合纳税评估、税务约谈等工作,提供税收预警服务,帮助其规范内部管理,有效防范和化解企业涉税风险；依托综合治税平台构建税收共治大格局,2016年联合高新区国税、招商、国土等部门运用大数据,构建起“税源管理可视化信息系统”,实现部门间信息共享,进一步加强税源管理,有效堵塞征管漏洞。
倾力做“乘法”,纳税服务提质增效。跟进高官寨、临港、遥墙等新划转区域的纳税服务,税收宣传月期间,邀请20家新划转区域代表、园区代表召开税政企三方座谈,共同为如何做好纳税服务,助力企业发展献计献策。推进“互联网+纳税服务”,增加硬件投入,设置网络办税体验区、24小时自助办税终端等特色办税区域,引导纳税人多走网路、少走马路。同时,紧跟新媒体传播平台主流趋势,借助微信公众号、手机微刊、微电影等载体推送即时信息,全面扩大了宣传影响力,进一步提高了纳税人满意度和税法遵从度。
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