李琳 产一科护士长 主管护师
本报记者 刘慧 通讯员 杜秀香
努力学习新理论、新观念,做到理论与实践相结合
1996年,李琳分配至县医院骨科从事护理工作,工作中勤奋学习,虚心向老同志请教,求证书本上的理论知识,做到理论与实践相结合；同时抽出时间继续钻研学习大量的相关专业知识,很快便适应了临床护理工作。
1998年她被调入妇产科,为了能尽快丰富自己的专业知识与临床操作能力,她先后到浙江大学附属医院邵逸夫医院普外科进修学习1个月,参加了山东省妇幼保健培训班,并成为山东省妇幼保健协会护理分会第一届委员会委员,同时也是济南市产科护理学会委员。
繁忙的工作之余李琳努力学习,充实自己,把学到的新理论、新观念及时运用到护理实际工作中。妇产科是生命诞生之地,责任重大,各种复杂的险情随时可能发生,她的勤奋好学、认真负责的态度得到了科室同志及领导的一致好评。
严抓“三基三严”培训,努力为患者营造温馨的住院环境
普外科是长年患者较多且病情较重的新科室,年轻护理人员技术力量参差不齐,也没有经过系统、全面的专科知识培训,面临一些突发状况很容易不知所措。李琳被调入普外科担任护士长期间,严抓“三基三严”培训,苦练基本功,要求每位护士必须熟练掌握常用护理技术操作规程,每一项护理都要求认真操作到位。
针对该科室特殊性,李琳积极加强护理人员知识培训,督促检查卫生落实情况、病房、设备消毒情况,从而避免了交叉感染的发生。并经常自己掏钱购买盆栽、亲自水培各种花卉,制作病房各种温馨提示,尽力完善并改进病房设施,努力为患者营造一个安静、整洁、舒适、安全的住院环境。李琳还与科室主任商议,在科室内开展“医护一体化”护理模式。同时积极参与医生的术前、死亡、危重病人讨论和查房,还要求护理组长必须参与医生查房,以了解诊治情况,及时跟进护理措施,避免盲目执行,医生的学习汇报也要求护理人员积极参加,以了解最新资讯。
优质的服务与踏实肯干的精神并存,获得了多项荣誉称号
在普外科有一群特殊的患者,因肠道疾病治疗时不得已将肠管的一段引出体表,在腹部做人工造瘘,便于肠道排泄物的输出,平日里,这些患者被称为“造口人”。“造口人”腐烂的伤口散发出的恶臭,他们的家属很多都无法忍受,病人的情绪也非常痛苦。
李琳带着年轻的护理团队不顾造口排泄物恶臭、刺鼻的气味,一边细心地为患者护理造口,一边还要给患者及家属讲解造口护理知识。李琳所带领的团队用优质的服务和踏实肯干的精神圆满完成“优质护理服务示范病区”的创建工作,成为县医院第一批优质示范病区；个人也荣获“济南市优质护理服务示范病区创建先进个人”。
2013年李琳被任命为产一科护士长,她学以致用,大力推行护理文书表格化,改进护理交班报告记录单,自费配置防滑垫,规避风险；推进护士专科化、提倡微笑服务、换位思考,做一个让病人满意、家属放心、自己安心的护理团队。 2014年李琳带领的护理团队荣获县医院“5·12护理知识竞赛一等奖”；2015该团队在5·12活动中又创佳绩,3人荣获“十佳操作能手”；2017年工作中被推选为第一批品管圈试点病区,并取得满满的硕果；同时科室也被评为济南市“巾帼英雄文明岗”。
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