
“小屏话两会”的直播现场,讨论的是济南如何破解“城市病”的问题。

“要想把城市管理得更精细,进一步提高市民的幸福指数,政府还应该广开言路,多听一下市民的意见和建议,从市民的角度出发,适时调整城市的部分规划和管理举措。”
——袁佩颖

“城市治理的问题比较多,也比较复杂,不能采取一刀切的方式。城市精细化治理可以把工作做细做实,把管理和服务渗透到城市每一个角落、涵盖住城市每一层次的人群。这样不仅可以破解已有的‘城市病’,也可以预防潜在的‘城市病’。” ——朱文龙
“小屏幕、大视野”。在济南市政府工作报告中,今年再次提出要以绣花功夫抓好城市管理。19日上午10点半,齐鲁晚报济南两会直播栏目——“小屏话两会”推出第三期。济南市民、齐鲁晚报情报员袁佩颖,齐鲁晚报评论员朱文龙做客直播间,就济南如何有效破解群众反映强烈的“城市病”进行了讨论。
齐鲁壹点记者 孟杰
实习生 姜睿 范若丹 姜丹
城市治理要再精细一些
作为一名老济南人,袁佩颖见证了济南这座城市这些年翻天覆地的变化。
“现在的济南,道路畅通,空气越来越新鲜,市民素质也提高了不少。”对于济南交通、环境等方面的变化,袁佩颖说起来充满自豪。朱文龙也对袁佩颖提出的济南道路方面的变化感触颇深:“咱们现在的轨道交通是越来越方便,以前去宜家坐公交要一个多小时,现在也就用30分钟。”朱文龙称,交通畅通了,出行速度上来了,济南市民的满足感也就随之提升了。
虽然济南这些年的变化赢得了不少好口碑,但如果要打造现代化的强省会城市、争创文明典范城市,两位嘉宾认为,济南还需要把管理水平的标准定得再高一些,治理再精细一些。
“现在济南的交通拥堵是一个大问题。”袁佩颖称,随着济南机动车保有量的增多,交通拥堵和停车难,是济南目前面临的棘手和急需解决的问题。
除了交通拥堵和停车难这两大城市通病,朱文龙还非常关注济南的垃圾分类问题。朱文龙认为,现在济南虽然已出台了不少政策法规,但市民对此知晓率比较低,带来的直接后果就是市民的参与度不高。“一些小区甚至根本就没有垃圾分类的设施。”朱文龙担心,如果任由这种情况发展下去,“垃圾围城”的问题很有可能会死灰复燃。
“从政府工作报告中看来,咱们济南需要贯彻城市治理精细化这个理念,城市治理的问题比较多,也比较复杂,不能采取一刀切的方式,但通过城市精细化治理,可以顺利解决这些问题。”朱文龙认为,通过城市精细化治理可以把工作做细做实,把管理和服务渗透到城市每一个角落、涵盖到城市每一层次的人群。这样不仅可以破解已有的“城市病”,也可以预防潜在的“城市病”。
广开言路,多听市民建议
在今年济南市的政府工作报告中,其实对破解“城市病”有专门的表述。例如,提出加快构建城市治理一体化格局,推广前置式“服务+执法”新机制。扎实开展城市体检,有效破解群众反映强烈的“城市病”,让广大市民生活更方便、更舒心、更美好。
要想把城市管理得更精细,进一步提高市民的幸福指数,袁佩颖认为,政府还应该广开言路,多听一下市民的意见和建议,从市民的角度出发,适时调整城市的某些规划和管理举措。
“比如说在我们小区,如果我发现了一个问题,就会去找他们谈。”袁佩颖称,政府和市民之间应该架起一座顺畅沟通的桥梁,这样更方便发现和及时解决问题。袁佩颖拿大家都比较关注的交通问题进行了举例:“道路为什么会堵,有关部门必须要多跟司机交流沟通,问问他们有什么样的烦恼,希望怎么去解决这个问题。”
另外,袁佩颖也鼓励市民要有主人翁意识和社会责任感,主动建言献策,共同参与到城市管理中来。
朱文龙也非常认同这种做法:“居住在这个城市里的市民对于城市的发展和规划是有发言权的。有些城市会定期召开座谈会,倾听市民对城市发展规划的建议和反馈。其实我们也可以这样,这种协商机制可以让公众充分发声,在倾听各方声音的情况下,制定出城市发展的规划,才是有利于城市发展,才是科学的。”
城市管理既要里子也要面子
破解城市病,需要持续推进“三高”沿线环境综合整治,系统开展城市“微整形”“微治理”,着力解决电动自行车、共享单车乱停放等管理难题。深入推进交通拥堵治理,加强停车设施规划建设和规范管理……在济南市政府工作报告中,对于交通拥堵和电动自行车、共享单车乱停放等问题也做了一些部署。
“电动车管理的确是一个问题。”袁佩颖称,政府本意是鼓励绿色出行,但现在充电、停车都是麻烦。朱文龙认为,这就涉及城市的管理模式和管理想法。“我们现在鼓励推行绿色出行是一个好事,但推行后要怎么管,需要加以考虑。”朱文龙称,很多地方在管理方面,只重面子却轻里子,只建不管,也会造成城市病。
朱文龙同时认为,“城市病”之所以出现,就是人聚集到大城市产生了一系列的社会问题,这些社会问题的产生,和城市的规划和管理有关。
“现在的老城区例如泉城路,停车就很麻烦,原来这个路不是给机动车设计的,是给非机动车和行人设计的。有时开车十分钟,停车一小时,这个就属于规划方面的问题。”朱文龙称。
“比如说,有些城市一下雨就会发生内涝,原因就是高楼建得太高,但下水道没有处理好。”朱文龙举例称,一些市民反映公厕少的问题,也是前期规划没做好的原因。“这不仅体现的是一个城市的良心,更多体现的是一种人情味。”