路遇老人摔倒
驾驶员当即停车搀扶
4月5日上午10点,26路车驾驶员王小龙驾驶公交车行驶至西蒙西站点时,发现前方有一位拄拐杖的老人摔倒在路边绿化带里,情况非常危险。王师傅立即安全靠边停车,上前查看情况,只见老人趴在绿化带里,无法起身,王师傅连忙与一名热心乘客合力将老人扶起,并搀至安全地带。由于老人没有电话,且记不住家人联系方式,王师傅一边拨打110报警电话,一边安抚老人情绪,直到民警接到老人后,王师傅才放心离去,继续投入到运营工作中。
王师傅热心助人的举动受到公交车内乘客的一致称赞。事后,更有乘客将王师傅帮扶老人的视频发至网络平台,获得众多网友点赞。王师傅表示:“这是我们每个公交人都会去做的事。”
乘客低血糖晕倒
公交人接力相助
4月6日上午10点20分,105路车驾驶员曲浩增从石家疃场站发车时,一位脸色苍白的女学生引起了他的注意,他立即提醒乘客“请扶好站稳”,话音未落,只见学生瘫倒在车上。曲师傅立即拉好手刹,起身将其扶起,并第一时间通知路队长,队长得知消息后奔往站点,二人合力将学生搀扶到站台上,经过短暂休息后,学生逐渐恢复意识,曲师傅便继续投入到运营工作中。
据了解,该学生可能是低血糖引发的身体不适,路队长随即找了些糖果让其补充体力,并一直陪伴在她身边直到家长赶来。看到孩子身体已无大碍,家长激动地握住路队长的手连声道谢。
助力轮椅乘客出行
2路车驾驶员被点赞
4月9日上午10点20分,2路车驾驶员于金平驾驶公交车在奇山场站发车时发现,一位坐着轮椅的老人准备上车。于金平将车辆停稳,下车赶到后门,帮助老人从后门上车。随后,于金平询问她的下车地点,并在到达时,帮其安全平稳下车。
于师傅的暖心举动感动了车上乘客,纷纷为烟台公交的贴心服务点赞。
再现拾金不昧
公交车里上演暖心事
4月7日上午,市民迟女士拿着一面写有“情系乘客拾金不昧 尽职尽责品德高尚”的锦旗,来到芝罘区公司龙海场站,赠送给82路车驾驶员张海岩,言语间满是感谢。
原来,4月4日上午,市民迟女士乘坐82路车时,不小心将手机遗落在座位缝隙里。手机被车上的两名学生发现,并交至驾驶员张海岩手中妥善保管。在到达龙海场站后,张海岩恰好接到失主来电,遂将龙海场站的具体位置告知失主。顺利取回手机的迟女士。为了表达感谢之情,特意制作了一面锦旗赠给张海岩。
同样拾金不昧的还有5路车驾驶员杨大伟。3月28日,市民胡女士专程来到南塂公交场站,送来一面印有“拾金不昧温暖人心 心系乘客热情服务”的锦旗,以此感谢杨师傅帮助其找回装有4000元现金,以及银行卡和身份证等重要证件的背包。
记者 于洋 通讯员 王柯然
春暖花开四月天,一幕幕温暖人心的画面在公交车里上演。对于公交驾驶员来说,无论是拾金不昧还是助人为乐,都是再平常不过的事了,他们通过一次次善行义举,书写责任和担当,传递乐善与真情,持续擦亮公交行业的城市文明窗口形象。