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家政大姐在荣成安了新家

齐鲁晚报     2025年05月14日
  近日,成山支行收到一份特殊的礼物——一面写着“服务热情周到 业务精湛高效”的锦旗。这面锦旗来自在荣成从事家政服务的赵大姐,她通过成山支行办理的房屋按揭贷款顺利获批,实现了在荣成安家的梦想。
  赵大姐是来自吉林的新荣成人,前些年跟着自己的妹妹一起来到荣成,干起了家政服务行业。“每当看到为客户收拾的干干净净的房子时,自己在欣慰的同时也有些许的失落,幻想着什么时候也能有一套属于自己的房子”。寒来暑往,日复一日,随着积蓄的不断的增加着,在荣成安家的想法也越来越强烈。
  赵大姐一边工作,一边留意着心仪的房子。前些日子,终于找到了一套自己比较满意的房子,自己虽然首付够了,但要全款买房还是力不从心,需要办理按揭贷款。可赵大姐对购房贷款流程不熟悉,担心手续复杂、审批时间长,这些担忧给大姐泼了一盆冷水。成山支行客户经理在了解情况后,当场收集了客户的手续,仅用2天时间就完成了贷款资料审核和贷款审批流程。为了让客户尽快住上新房子,支行又利用周末的时间为其办理了贷款合同签订手续,这让大姐悬着的心彻底放了下来。
  当客户经理告知贷款审批办好时,赵大姐正在客户家里忙碌着,“从咨询到放款,每一步都有专人指导,连周末都在加班帮我推进流程”。赵大姐感慨到这种“家人式”服务让她在异乡感受到实实在在的归属感。“有了房子就有了家,我也变成了荣成市民了!”拿到了崭新的房证,赵大姐开心的说。
  从一面锦旗到万家灯火,金融服务不仅要解决客户资金问题,更应该成为新市民融入城市的桥梁。随着城镇化进程的加快,荣成农商银行也在用自己的专业和温度诠释着“荣成人自己的银行”的初心,成为新荣成人融入当地实现梦想的温暖港湾。
(窦国强)

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