创“全国文明城市提名城市”,提升公民旅游文明素质
让文明礼仪陪伴您出游左右
2014年12月10日 来源：
齐鲁晚报
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近日,全市旅行社行业落实旅游团队文明旅游行前教育、行中引导、行后总结制度,各旅行社的醒目位置都张贴了《文明旅游十大提醒语》等贴心标语,提醒市民文明出游。
5万多份宣传材料
倡导文明旅游
文明出游、营造文明的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。2014年第四届全国文明城市、全省文明城市评选活动已经开始,泰安也开展创建全国文明城市提名城市活动。作为城市形象平均标准之一,文明出游不可忽视。
近日市旅游局编印《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》、《文明旅游十大提醒语》、《创建全国文明城市宣传口号》等文明旅游宣传材料5万多份,用于宣传文明出游。在全市各大旅游咨询站点,则利用LED、标语、标牌、宣传品等进行宣传。
同时,开展旅游行业“青年文明号”创建工作和旅游志愿服务活动。宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》,以强化公民文明出游意识,倡导健康、科学、文明、环保的旅游方式和行为习惯,自觉抵制邪教及利用宗教进行的非法活动。并就如何提防旅游低价陷阱、关注文明旅游与旅游安全,引导旅游者理性消费和合理维权等进行宣传。
整合旅游业力量
引导游客文明出游
目前,旅游星级饭店已经开始开展“节俭养德”、“文明餐桌”等活动,引导游客树立良好就餐习惯。提倡“适量点餐”,推出半份菜、小份菜,主动提示客人点菜搭配并提供打包服务。开展“光盘”行动,以“勤俭节约、文明用餐”为主题,以“不剩饭、不剩菜”为主要标准,普及餐桌文明知识,推广餐桌文明礼仪,倡导节约用餐、健康饮食,提升星级饭店服务品位。
主要景区、景点则着力建立文明督导制度,设立文明监督岗,开展文明告知、文明提醒、文明规劝,引导游客文明游览,培养良好习惯。同时利用LED、标语、标牌、宣传品等形式宣传文明旅游。
为贯彻旅游团队文明旅游行前教育、行中引导、行后总结制度,全市旅行社在营业场所醒目位置张贴《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》、《文明旅游十大提醒语》、《创建全国文明城市宣传口号》,刊播文明旅游公益广告、宣传片。
全面启用新版旅游合同,在签订旅游合同时向游客宣传倡导文明旅游理念,引导游客在旅游过程中注重言谈举止、注重自身文明形象。严格执行行前说明会制度,将旅游安全教育与文明旅游宣传引导有机结合,向参团游客主动介绍旅游目的地有关情况、境外目的地法律规定、旅游注意事项等内容。严格落实导游、领队责任,将文明旅游宣传引导贯穿旅游行程始终。
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