现在越来越多的商家利用微信来搞促销活动。(资料片)
本报记者 张召旭 摄
“扫二维码加关注即可领精美礼品”、“朋友圈连续转发6天有礼物相赠”……随着微信的火爆,朋友圈成为商家网络促销的新地盘。今年6月份,由于过多虚假宣传、不实促销等行为过多,微信公众平台叫停微信集赞行为。随着集赞行为被叫停,微信营销的方式也更加多样化,而且相比以前更加规范。
众商家纷纷抢滩微信促销
“扫二维码加关注即可领精美礼品”、“朋友圈连续转发6天有礼物相赠”……记者走访城区各大卖场、女人街等商业街发现,服装、鞋类、包类、西点店的扫二维码成了店内一道独特风景。除了线下商家二维码铺天盖地,在线上高频刷朋友圈、玩公众号也能看出,微信促销正在聊城逐渐升温。在传统的零售商中,通过微信发布新品、开展促销活动,也已成为风潮。
“其实微信就是精简版的商场,有啥好东西,商家都会推送到微信上,我划划手机就知道了。”消费者陈女士说,现在城区很多较大的店面都有自己的微信公众号,消费者只需加关注即可获知店内的各种活动。
记者了解到,除了正常的微信促销活动之外,一些商家还开通了微信会员卡服务,点击关注就成了商家的微信会员,三秒钟时间就可领取一张终身有效的会员卡,享受专属的会员特权。
城区一眼镜店工作人员表示,他们店里也有微信公众号,用公众号定期或不定期发布一些优惠措施,吸引了很多市民到店内消费,特别是一些年轻人,这样的营销方式十分简单,而且能带来客户,这一点很重要。
转发、关注替代微信集赞
从去年开始,微信集赞成为很多商家营销的方式之一,不过也有市民反映集赞容易领奖难,大多数的点赞活动都沦为了商家宣传的噱头。更甚至个别商家宣传自己的产品时,留下的都是无效联系方式。为此,今年6月9日微信公众平台开始采用技术加人工举报的方式对集赞行为进行全平台清理和规范。对于违反微信用户协议和公众平台用户协议的公众号,微信出台了详细处理机制:累计发现一次集赞行为、封号7天,累计发现二次、封号15天,三次封号30天,均不可提前解封；累计发现四次,永久封号,不可解封。
随着集赞被叫停,商家为了更好地宣传自己,不得不转变思路,而且更加注重规范营销。“原来集赞不容易兑换礼品,现在很多商家改了方式。”市民小刘是一名“低头族”,经常从微信朋友圈里买东西,她说,现在很多商家改变了原来的营销模式,由原来的集赞转变成了连续在朋友圈转发促销信息,或者关注微信公众号就能领取礼品。
“前几天一家卖场搞活动,引来很多市民领礼物,虽然排了很长的队伍,但礼物都领到了。”小刘说,相比原来的微信集赞促销,现在商家用微信促销的方式更加靠谱,虽然有些商家给出的礼物有限,但也都表明了准备礼物的数量和领取所需的条件。
线上促销线下体验优势明显
有业内人士认为,微信营销利用了移动互联网最大的优势,不受环境的限制,消费者不会带着笔记本电脑逛商场购物,但他们一定会随身携带手机。
其次,消费者主动关注在先,商家发送信息在后,不同于短信营销的“强行推送”,微信推送相当于在消费者心中取得了“许可证”。商家只要发布的内容不要太垃圾、发送频次不太高,用户不会反感。
城区一家开通微信公众号的店铺经理表示,微信传播属于圈子传播,传播过程具有精准化、社交化、交互性等特征。利用微信展开营销更利于找准“目标”,促使消费结果产生,对传统销售业来说“微信营销”起到了锦上添花的作用。微信促销将线上的便利性和线下的互动体验功能进行了很好的融合,将互联网的技术应用与零售核心能力进行充分对接,形成可持续发展的商业模式。
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