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临清市农村信用合作联社八岔路分社推行规范化服务
2014年12月10日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　银行是一个服务性行业,其服务态度好坏和服务质量的高低直接关系到广大客户的切身利益,也关系到自身的经营效益,影响着银行的社会声誉。做好金融服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的要求。临清市农村信用合作联社八岔路分社认真践行党的群众路线,积极推行金融银行业规范化服务。
　　八岔路分社以客户满意为宗旨,“想客户之所想,急客户之所急”,积极为客户着想,积极改进服务态度,工作中真正做到“来有迎声,问有答声,走有送声”,使客户来银行办理各种金融业务手续就好像到家一样,用真情和服务拉近了与客户的距离。　(穆治国　燕琳琳)

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