拿起热线你问我答 - 齐鲁晚报数字报刊

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拿起热线　你问我答

2015年10月19日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　关键词:入住率
　　市民咨询:供暖季就要到了,可是小区内至今没有贴出供暖通知,更不知道如何缴纳供暖费,想问一下湖西景苑今年能正常通暖吗?
　　记者帮问:据了解,湖西景苑是今年新上房的小区,业主入住率较少,按照供暖条件,如果小区业主入住率达不到30%,是不能正常供暖的。
　　关键词:优惠补助
　　市民咨询:我是一名伤残军人6级,想了解集中供暖时,在暖气费方面,国家有什么优惠政策?去哪儿申请,为何热力公司却说对此不知情。
　　记者帮问:针对伤残军人6级,供暖费是没有补助的。供暖费优惠补助主要针对困难家庭,及低保户人群,在费用补助方面要到民政局进行咨询申请,而不是由热力公司负责。
　　关键词:报停费
　　市民咨询:我是惠工二区(老旧小区)的业主,想问一下今年供暖季报停暖气时需缴纳多少报停费,若拆除室内供热装备还要缴纳拆除费吗?
　　记者帮问:热力公司工作人员介绍,报停暖气是不用缴纳任何费用。单元串联用户即使报停时拆除室内装置,是由热力公司免费负责拆除,也不需要缴纳任何费用。
　　　本报记者　刘婷婷　整理

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