“真的太感谢你们了,理赔速度快,服务也好,这笔钱对我来说真是雪中送炭。”近日,太平人寿威海中心支公司受理了一起重疾赔付案件,赔付客户保险金20万余元。客户家属感激不已,专程登门送上了锦旗。
谢女士于2016年3月投保了太平人寿金无忧重疾和康悦医疗保险,2017年6月,她在年度例行查体彩超时发现患有甲状腺结节,医生建议进行手术,手术治疗后,病情最终确定为甲状腺癌。
这个消息让谢女士一家人备受打击,想起曾经在太平人寿投保,谢女士的家人立刻联络了代理人积极报案,并于2017年7月来公司柜面正式提交了理赔资料,经公司审核核实后,很快便按照合同赔付重疾及医疗费20余万元。
谢女士一家人十分激动,专程送来了锦旗,“情系客户,承诺保障,服务快捷,阳光关爱”,这是客户的心声,也是太平人寿威海中心支公司给客户一如既往的服务保证。
(太平人寿威海中心支公司 韩书佳)
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