从13日开始,凯元热电的两台供热锅炉相继点火投入运行。本报记者 马志勇 摄
“按规定15日零时家里就应该暖和了,可直到中午12点,暖气还是拔凉拔凉的。”家住经济技术开发区嘉诚尚东小区的贾先生拨打本报热线2600000反映称,其小区属于集中供暖,早在10月中旬他就缴纳本年度的取暖费。可直到15日中午,家里还是丝毫没有一点“暖意”。“这几天本来就冷,盼了这么多天,却没准时供上。”贾先生不满地说,家里还有老人和孩子,最怕的就是他们着凉。
无独有偶,八里庄盛世华园小区的业主闫先生也遭遇到同样的取暖问题。下午15时许,其家中的温度仅14℃。“热力公司在14日就贴出了暖气入户通知,可不知为啥迟迟不见暖。”闫先生气愤地说,不提前预热也就罢了,可至少得保证准时啊!闫先生坦言,其小区早在一周前就进行了主管道试压,可不知为啥,直到贴通知时也未见热循环。
闫先生说,15日上午,其小区不少业主向物业及热力公司“问暖”,但至于为何室内温度低及何时能正常供暖,业主们并未得到明确回复。“收钱时积极,出现问题却没人管了!”大家纷纷表示不满。
对此,记者联系了盛世华园小区物业。“14日下午地暖管温了一阵,15日早晨却是冰凉的。”该物业的工作人员也表示很无奈,一上班就接到不少业主的电话,物业也正在积极地与恒源热力公司进行联系,但得到的回复是:设备运行故障,正在抢修,让等等。“不只是我们一个小区,目前经济技术开发区由恒源热力公司供暖的小区都不热。”该工作人员称,具体什么时间能正常供热,她也不清楚。
记者在采访中了解到,经济技术开发区包括嘉诚尚东、八里庄盛世华园、中茂家园等由德州恒源热力公司负责供暖的多个小区居民家中温度不足15℃,均不达标,有业主家温度甚至是个位数。
针对此事,记者联系到德州恒源热力公司。“出厂温度不够,致使我们公司供暖的小区均出现不热现象。”该公司一负责人表示,15日前,热源公司1号锅炉运行,出厂温度不足30℃,而只有当出厂温度达到40℃以上时,居民家中才能明显感到温暖。“15日上午,热源公司启用了2号锅炉。目前,一直在升温,预计15日夜间居民家中将逐步热起来。”该负责人对给各小区业主带来的不便表示歉意。
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