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双向信任 共筑和谐医患关系

齐鲁晚报     2021年08月17日
  日前,一位老人来到文登区妇幼保健院收款处,向工作人员递来170块钱,表示要来还钱给一位王姓医生。工作人员详细询问后得知,几天前,老人和老伴到医院就诊,出门只带了医保卡,可是正好赶上程序升级,不能进行医保卡结算,他们身上没带现金,医院工作人员王爱娟见状上前表示她帮老人把费用垫上,让老人安心检查,就这样老人带着老伴做完了检查。
  回家之后,老两口一直想着这事儿,病情好转后赶紧到医院还钱。老人表示:“医院大夫这么相信我们,替我们垫了医药费,我们虽然岁数大了,但也要讲诚信,不能做不诚信的事。”
  过去讲信任是一种美德,就现在来说其实信任更是一种能力,特别是对当前的医患关系来说。信任对医生和患者来说虽不能包治百病,但也是对恢复病情的一剂良药。信任是双向的,既有患者对医生的,也有医生对患者的。
(赵子涵)


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