
出事的就是这款遛娃神器。
受访者供图
近日,广东中山一名一岁多的女孩从遛娃神器上摔下,导致唇部受贯通伤,接受了缝合手术。事发后,女孩家长联系店家将遛娃神器送检,检测结果显示产品没有问题。这让家长无法接受。此外,女孩治疗已花费约一万元,家长称,店家只愿意出1000元的慰问费。
记者 陈晨
脸朝下直接砸到地面
女孩下唇留下疤痕
提起三个月前的那场事故,袁先生至今仍觉得心里很难受。
袁先生来自广东省中山市坦洲镇。4月14日上午10点多,他跟妻子带着一岁多的女儿甜甜到当地一家市场买菜。事发时,甜甜正坐在一辆由妈妈推着的遛娃神器上。
“那个市场的地面有点不平。”袁先生说,市场门口位置内外地面的连接处有缝隙,当妻子推着女儿走到此处时,遛娃神器被卡了一下,随即触发了折叠机关,遛娃神器自动向前折叠,推杆落下,整个车子向前翻去,“小朋友的整个脸朝下,直接砸到了地面上。”
“下巴和嘴唇之间凹进去的那个位置直接磕穿了,甜甜满嘴都是血。”女儿摔倒后,夫妻二人赶紧将女儿送到镇上的医院救治。
镇医院的医生看了甜甜的伤情后,建议到大医院救治。很快甜甜被转到了中山大学附属第五医院,当天下午就进行了缝合手术。医院的检验报告单显示,甜甜被诊断为下唇部贯通伤和上唇部黏膜挫裂伤。
虽然经过手术,甜甜第二天就可以出院回家。但袁先生表示,甜甜的下唇部已经有了疤痕,后续还要进行除疤治疗。
模拟事发现场
发现车子有故障
回到家,袁先生开始注意遛娃神器的问题。模拟了一下出事时的情景,袁先生发现了问题,“车子在受到外力的情况下,推杆的第一节位置手拉环故障,导致关节锁锁不住。”
这辆遛娃神器是去年9月16日,袁先生从爱婴岛珠海华发商都店购买的,现在还在质保期内。
今年3月,遛娃神器出过一次问题,“当时发现推杆的缝隙比较大,我担心不安全,就联系商家送回厂家维修过一次。”袁先生说。
这次发现问题后,袁先生再次与商家取得联系,跟商家协商一致后,遛娃神器被送到了广东产品质量监督检验研究院进行检测。
手术费花了一万
商家只愿担一千
让袁先生没想到的是,上述机构的检测结论为“本次委托检测共检12项,所检项目全部符合标准的要求”。记者注意到,检测项目包括撞击强度、折叠锁定装置、产品标识和使用说明、手把强度等。
这个结果让袁先生感到不理解,“车明明出现了问题,他们却给了一个没有问题的结果。”
袁先生曾要求复检,得到的回复是“报告并不是说该产品符合标准要求,而是该产品符合公司要求检测的4个项目”。
这段时间,袁先生一直通过当地消委会跟商家协商。7月12日,袁先生从消委会得到消息,“说商家愿意以慰问的形式给1000块钱。”袁先生对商家的态度不满意,女儿住院做手术花了将近一万元钱,后续还有疤痕治疗以及精神损失费,他希望这些费用都由商家承担。
14日下午,记者致电爱婴岛珠海华发商都店一位李姓主管,对方表示,双方共同委托了有资质的检测机构,检测结果是正常的。至于其他问题,该李姓主管以无法核实记者身份为由,没有回答。