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- 2013年08月13日
来源：齐鲁晚报
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 【PDF版】
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 | 酷暑天,为了少上厕所,刘师傅都不敢多喝水。 |
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职业:公交驾驶员
时间:8月10日上午10:30
地点:章丘4路公交车
“干我们这行的,气温影响的不单单是身体,还有情绪,要随时控制。”章丘4路车驾驶员刘师傅开公交已经五年多了,谈起高温,刘师傅说到了情绪。“咱们属于服务行业,如果带着焦躁情绪对待乘客,那咱章丘公交的声誉不就打折了吗?”十点半左右,记者上了一辆章丘4路车,并与司机刘师傅攀谈起来。刘师傅介绍,一般公交车内温度会在三十七八度左右。
“心静自然凉,你不能老想着热,这也成了我们行业的‘潜规则’。”一上车,刘师傅带有幽默感的话把记者逗乐了。刘师傅说,作为一名老公交司机,会有很多职业病,长时间坐容易患上颈椎病,所以虽然驾驶座上有风扇,但刘师傅经常开一会就关。“夏天高温肯定需要补充水分,但我们开一圈就要接近一个小时,又不能中途下车,所以我们司机都很自觉的少喝水,也就润润嗓子,喝多了去厕所不方便。”
“4路车也算是大线了,从北边到南边,现在暑假期间还好,平时大学城的客流不少,仅学生就能把车挤满。”刘师傅说,4路车经过像汇泉路、香港街这种繁华区,现在私家车渐多,路上堵,有时候经常会晚点,天气热乘客等不到车,有时候会无法避免地出现乘客抱怨,甚至指责。“其实遇到这样的情况,我们也理解,站在乘客的立场上想,自己也就能保持平常心态了。”
“其实有时候也会烦,烦的时候,在车厢内听听广播、再想想自己的老婆、孩子,会再一次提起精神,投入到工作中。“开车虽然枯燥,但有时候乘客的一句问候,心里还是挺美的。”刘师傅对记者说。
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