住宿是旅行最重要的要素之一。住得便捷、舒适、愉快、安全,同时能够争取到最低价格,是每一位旅行者的心愿。如何预订平价酒店以及如何更好地利用酒店完成一次完美旅程,值得格外关注。
订房须知
●旅行订房通常有哪些途径?
旅行订房最常见的途径有三种,分别是通过旅行社、订房网站预订,以及通过酒店自身系统直接预订。三者优势各具———旅行社通常会提供较好的服务和建议,适合懒人,订房网站在价格上较具竞争优势,酒店自身网站系统则可能不定期推出高性价比的特惠套餐。
●预订注意事项
1.在旅游旺季,有可能会出现已预订好的酒店无法提供事先订好的房源的情况。这是因为,由于客房有限,而旺季酒店有可能出现超额预订或客人延迟离店等状况,导致已预订好的房间无法入住。由于这是旅馆本身造成的意外情况,游客应及时和旅馆工作人员协调,原则上说,旅馆有义务为游客提供标准相近的住房,万一真的爆满,也有义务介绍另一家级别相当的旅馆,而已交付的订金则要退还游客。
要提醒的是,根据不同地区的规定,大部分是必须退还双倍订金的,游客应尽量争取权益。
2.与国内的旅馆一样,国外的旅馆也分不同档次,一般都是以星级的数目来确定,不过由于每个地方所定的标准不尽相同,即使是同一星级的酒店,硬件以及软件设施也会出现参差不齐,因而不要将星级当作预订的唯一标准,对比网友评价是最把握的。
认识订房网站
●旅行社与订房网站的区别
如通过旅行社预订酒店,旅行社业务员会根据客人的要求进行查询,查询过程中,业务员会凭借经验和专业知识,将符合要求的酒店筛选一遍,对比后将合适的酒店发给客人,一旦客人选定某家,后期的操作都由业务员一手搞定,游客能省下很多麻烦。不过旅行社的房价往往不是最低。
如果自行上订房网站查询,填写好入住城市、入住日期、离店日期、房间数量、入住人数等基本信息后,网站会列出多页酒店信息,游客需要对比价格,同时结合网友评价从中选择。相比交由旅行社办理,花费的时间和精力较多,同时也需要对该预订网站有一定的熟悉程度。而从网站预订的好处是,往往能获取一定折扣或各种形式的“入住礼包”,如延迟退房、赠送饮料等。
●订房网站预订须知
A.入住基本资料要填写准确,包括城市名、入住日期、离店日期、房间数量、房型、人数等；
B.看清价格中是否含早餐,有无服务税、政府税之类的额外费用；
C.留心阅读酒店预订条款和取消条款；
D.一些订房网站通常要求信用卡支付,付款后网站会提供酒店入住单,注明预订的内容和联系方式,记得将此单据带着,在酒店前台办理入住时会用到。
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