本报泰安6月9日讯(记者 赵兴超) 市民张先生的钱包一时找不到了,内有3张信用卡。如果挂失,得交140多块钱的挂失费用,但他觉得钱包可能没丢,申请调低信用卡额度,不久找回了信用卡,省了一笔挂失费。
六一期间,市民张先生陪儿子外出游玩了一天,儿子高高兴兴,张先生却发现钱包找不到了。钱包里没多少钱,让他担心的是钱包里有身份证和他的三张信用卡,信用卡密码是身份证上的后六位,一旦被捡到,很可能被人猜到密码盗刷。不过,张先生觉得钱包不可能丢在了外面,应该是落在自己家或父母家,而信用卡盗刷的忧虑又不能不考虑。张先生到银行咨询发现,如果挂失信用卡,要支付三笔40元、50元和50元的挂失费。
怎么省这笔费用,张先生为此跑了好几家银行咨询,终于找到解决办法。他先打信用卡所在银行的信用卡客服热线,申请调低信用额度到1元,如此以来,信用卡被盗刷的风险就大大降低。之后,张先生还不放心,又找到另外一个办法—临时挂失(临时冻结)。果然,几天后张先生在沙发缝隙找到了丢失的钱包和里面的信用卡,少花了一笔挂失费。
记者咨询各银行信用卡中心了解到,目前兴业银行、农行、建行、中行等多家银行都开通了临时冻结功能,多为免费。银行根据客户要求,冻结信用卡的所有功能,如果在冻结期内,市民找回信用卡,可以再拨打客服电话解冻。如果超过时间没有找到、也没有申请解冻,市民的信用卡就会被自动挂失。
银行工作人员提醒市民,虽然有几种方式可以帮助市民暂时避免挂失费用,但信用卡丢失后,还是应该第一时间挂失。相比于几十元的挂失费用,被盗刷的损失将不止是数十倍的。
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