胶州市供电公司:紧扣“四环节”把脉服务质量

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胶州市供电公司:紧扣“四环节”把脉服务质量

2015年04月23日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　客户的满意率到底如何?我们的服务不足和存在问题根源在哪里?”胶州市供电公司4月9日在营业厅、企业、社区发放优质服务满意度调查意见征求,走访区域内社区及企业、重要客户,借助“察、闻、走、谈”等多种形式和方式,以优质服务中的问题为导向,“把脉”供电服务方面存在的薄弱点,用实际行动打通和群众的“最后一道障碍”,全方位提升供电服务质量。
　　　　　　　　　(高绪红)

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