菏泽将严查旅游市场不规范行为
2016年03月23日  来源:齐鲁晚报
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       本报菏泽3月22日讯(记者 李德领) 22日,记者从菏泽市旅游局获悉,该局将在第25届菏泽牡丹文化旅游节期间开展旅游市场综合整治活动,打击“不合理低价、零负团费及强制购物”等严重扰乱旅游市场秩序行为。
  此次整治时间为3月中旬至5月下旬,主要通过开展全市旅游市场秩序综合整治行动,有力打击“不合理低价、零负团费及强制购物”等严重扰乱旅游市场秩序行为,使“零负团费”、“挂靠承包”、无资质经营旅游业务、诱导和强迫游客消费、违规经营、安全隐患、诚信缺失等问题得到有效遏制,全面净化旅游环境,在文化旅游节期间打造一个理性、成熟的旅游市场。
  整治内容包括,严肃查处旅游合同不规范、超低价组团等行为,重点治理旅游合同签订不规范、不合理低价、发布虚假旅游广告、收费标准不公开、购物活动及自费项目不载明等损害游客合法权益的行为;依法查处无证无照经营旅游业务的行为,重点治理未经工商行政管理部门登记,未经旅游行政管理部门许可,擅自经营旅行社业务,非法牟取收入经营旅游业务的行为;突出加强对导游人员的查处,严厉查处未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动以及导游、领队未经旅行社委派私自承揽业务的行为。
  同时,整治旅游商品市场秩序,坚决查处强买强卖、欺诈旅游者以及尾随兜售等违法违规行为,加大对销售假冒伪劣旅游商品的监督检查和打击力度,整顿旅游市场商品经营秩序和商品经营质量;加大对星级酒店和餐馆的执法检查力度,重点检查星级酒店、星级餐馆的厨房卫生条件与食品质量安全,客房、餐饮、休闲项目是否明码标价,是否出售、使用假冒伪劣商品,员工服务质量等方面;整顿一日、二日游市场,提升城市旅游服务质量,着重加大对“黑导”、“黑车”的查处力度,坚决打击旅游违规转拼团、旅游途中加收费用、强迫购物、改变行程、增减景点、甩团弃团等行为。


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