三五百户一个管理员,啥都管 - 齐鲁晚报数字报刊

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三五百户一个管理员,啥都管

奎文北苑街道实现二级网格管理

2016年04月28日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报4月27日讯(记者　周锦江)26日,奎文区北苑街道二级网格管理全覆盖,并于当日召开了新闻发布会。记者了解到,二级网格管理是在原管理基础上的细化,三五百户一个管理员,对居民的服务更加细化深化。　
　　记者了解到,该辖区目前有6000多户居民,把原来的片区,从地理位置、面积大小、人口分布等方面全盘考虑,进行科学划分,调整为15个二级网格,并设置网格工作室。为保证网格工作的有效开展,社区根据就近原则,通过社区投资新建、与物业、开发商协调等方式,在每个网格各设一处网格工作室,配备桌椅、便民服务箱、居民意见箱等基础设施。　
　　目前社区共建成网格工作室15个,其中社区投资建设2个,与物业协调12个,网格管理员个人提供1个。通过入户了解、个人自荐、居民代表推荐等方式,精心选拔一批有热心、有时间、有责任心的居民担任网格管理员,负责了解居民信息、处理居民纠纷、反映热点、难点等问题,做好本网格居民与社区之间的信息沟通及情况通报,及时传达社情民意,架起居民与社区之间联系沟通的桥梁。目前,社区共配备网格长8名,网格管理员15名,网格信息员63名。
　　据介绍,二级网格本着为居民提供精细化管理与服务的目标,充分考虑了小区的面积大小,人口分布,管理模式等情况,以300-500户为标准,按照小区分布、道路走向、物业模式能够融合,资源能够共享、方便管理的原则,把社区6000多户居民划分为15个二级网格。每个网格都建成了网格工作室,有固定的服务地点,有管理员值守,居民可以随时到服务点进行政策咨询、事务代办、反映诉求等业务。　

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