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哪个网点排队人少 一目了然 |
威海推出“掌上电力”服务,享受智能化的供电服务 | |
- 2013年08月13日
来源:齐鲁晚报
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本报8月12日讯(记者 许君丽 通讯员 刘琳) 轻轻一触手机,威海电力网点的当前运行情况、业务窗口个数及排队人数一目了然。12日,国网威海供电公司自主研发推出的“掌上电力”服务平台,用户可通过手机或平板电脑获快捷方便的电力服务。 “掌上电力”服务客户端基于时下最热门的Android和IOS手机操作系统,用户在手机上安装客户端,只需几个简单的步骤即可注册登录。 客户端内容丰富,功能齐全,程序界面包含“电费电量”、“充值卡缴费”、“手机支付”、“短信订阅”等多种常用功能,方便用户简单快捷查询电量电费信息。 此外,该平台还提供了“故障报修”、“停电信息”、“网点查询”、“办理进度查询”等20余项拓展服务,满足全体电力客户多样化的用电服务需求。 为支持“掌上电力”服务平台的全面深化应用,威海供电公司将推出营业网点实时监控功能,该功能开通后,用电客户在手机上可实时查询各电力网点运行情况、业务窗口个数及排队人数,根据查询结果,客户可以就近选择业务办理压力较小的营业网点,真正享受握在手中的信息化、智能化供电服务。
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