随着年关将近,一年的辛苦工作即将到达尾声,刚刚结束了手头项目的杨小姐计划请年假带家人去旅行。但最近因天气原因致使航班受影响等问题频发,境外旅游面临的风险也多。杨小姐表示可能认真挑选一些适合出游时购买的保险,会让一家人的旅行更有保障。 旅游本来应该是一件开心的事情,但一旦出现旅程延误、旅程缩短,或生病等意外时,旅行质量也不得不大打折扣,甚至被迫中断。因此在旅游前,不妨购买一份旅游保险做好保险保障,减少损失。 所谓旅行意外险,就是在保险期限内,一旦在旅途中出现意外伤害事故或是医疗问题,只要在投保公司的保障范围内,就可以获得保险公司的理赔或服务。据悉,保费一般在10元到100元之间,但要注意旅游意外险的除外条款,游客如因一些高危或者探险活动出现意外,旅游意外险是不赔的。 “很多游客会选择随团旅行,一般情况,旅行社都有旅行社责任保险,如果由于旅行社的经营行为导致游客的人身或财产损失,可以通过这个保险进行赔偿。”保险人员刘先生告诉记者,但是如果是游客自身行为导致的损失就不在这个范围内,而且通常旅行社为了完善风险的解决也会购买旅游意外险,但是保额一般都不高。游客出行前可以向旅行社了解是否有为其购买保险以及保障方案的内容,以便决定自身是否需要另行购买保险。 境外游如何选择保险? 市民购买旅游意外险切忌盲目投保,要有的放矢。投保时,首先需了解出行目的地与保险公司的产品保障范围是否相符以及前往国家对保险有没有特殊要求,比方说某些申请国家对保险的医疗费用有3万欧元的限制,否则无法签证。 其次,了解具体的保险责任,如有些游客出行会有高风险运动,如滑雪、漂流等,有些保险公司的产品不承保此类活动,需要特别扩展。并且,市民要根据自身消费需求购买不同的保险计划,客户可以根据自己的消费需求向保险公司购买不同保障额度和保险责任的产品。 另外,还应向保险公司了解详细的理赔流程,尤其是在国外出险后如何向保险公司进行理赔。像境外产品有很多都有境外医疗费用的垫付和担保,保险责任范围内的可以通过救援公司进行担保和垫付,方便了游客。 业内专家提醒,旅游意外险对到境外旅行的游客有重要的意义,所以选择一家境外旅游意外险种类齐全、服务质量好的保险公司很有必要。 天气糟航班延误怎么办? 进入冬季,天气因素导致的飞机延误情况明显增多。国内多省份持续的雾霾给民众出行带来了诸多不便,而虽无雾霾,昆明长水机场被大雾笼罩的情况却也时有发生。这对能见度要求严格的飞机来说,当然免不了因为“眼瞎”而无法起飞的命运。 记者在航空公司网站看到,南航推出的保险产品是20元一份,其中旅行延误每4小时延误赔偿300元。而春秋航空官网购买一份20元的航班延误险后,如果航班起飞延误,每3小时赔付200元,最高赔付200元。据记者不完全统计,目前航空公司联合险企推出的延误险中,最高赔付的一款产品为每延误4小时赔付300元,900元封顶。 不过据了解,相较航班的延误率该保险的赔付率却并不高。记者采访多名旅客后发现,大多数旅客并不知道自己有这个权益,甚至不知道有这个险种。其实如果达到理赔条件,旅客申请理赔还是可以挽回一定的损失。 尽管保险公司的理赔系统里有旅客的延误信息,但按照流程,客户不出具登机牌和延误证明就不能办理理赔。另外需要注意的是,如果购买了航空延误险,一旦飞机延误,理赔时需要客户自己主动申请,而且各航空公司的理赔方案各有不同,需要旅客具体咨询。 (中证)
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