一户漏水,整个楼交不了暖气费
联系不到房主,邻居们可急坏了
2015年11月04日 来源：
齐鲁晚报
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本报11月3日讯(记者 张倩倩) 自本报开通“问暖热线”以来,打电话咨询、反映问题的市民很多。2日上午9时许,家住芝罘区奇山西街的李女士拨打本报热线6610123,称她住的单元楼有一户居民家试压出现漏水,供热公司联系不到房主,无奈把整个单元楼供暖的总阀关闭,而且其他住户也交不了暖气费。记者通过居委会联系上了家里漏水的房主,房主称会尽快去处理此事。
“我们这个楼有一户漏水了,其他居民暖气费都交不了,供热公司说暂时不收,要是供不了暖怎么办。”奇山西街附13号楼的李女士向记者诉苦,她最近刚生完孩子,担心这个冬天供不上暖,大人孩子跟着遭罪。
据李女士介绍,由于试压期间,她所在的单元楼有一户漏水,供热公司的工作人员也联系不上房主,所以只好把整个单元楼供暖的总阀关闭了。
记者了解到,出现漏水的房主把房子租出去了,房主很少回来,最近租房子的人也没有见到,好几户邻居都没有房主的联系方式,眼看着要供暖了,楼上楼下的居民很着急。
记者致电华阳热电公司,工作人员表示,该单元楼有一户因私自改管导致漏水,他们也通知房主本人来服务大厅处理,但一直没来处理,为了减少漏水造成的损失,只能把整个单元楼的总阀关闭,等待房主处理维修。
随后,记者将此情况反映给该单元楼所属的奇中社区居委会,居委会的工作人员积极联系了该房主,房主说会尽快回来处理漏水事宜。
华阳热电的工作人员介绍,因为私自改管导致家里漏水的情况非常多,个别居民随便找不专业的水暖工来安装暖气管,很容易导致接口、阀门不紧实,试压时漏水给楼下居民带来了损失,自己还得赔偿,可以说是得不偿失。
在“问暖热线”中,莱山区迟家的居民反映,小区换了供热公司,小区还有一些方面在施工,居民至今还未接到交暖气费通知,担心供不了暖。记者了解到,今年迟家由500供热公司供暖,由于其他部门单位在施工,过几天就张贴缴费通知,请居民留意单元楼的通知。
与迟家一样,初家小区原来由村里自己供暖,今年由东昌供热接管,但小区居民一直没有收到交暖气费的通知,担心两家供暖单位是否没交接好而影响了居民供暖。对此,东昌供热的客服称,初家小区今年能供暖,只是新接的小区需要轮着收暖气费,让居民耐心等待缴费通知。
如果您所在的小区在供暖中还有什么问题,或者您家的暖气系统遇到了一些难题,请继续拨打本报“问暖热线”158-6648-5089咨询。
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