热线问答 - 齐鲁晚报数字报刊

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　热线问答　

2015年11月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　问:岔河小区的居民拨打本报问暖热线表示,之前自己家是土暖气供暖,后来小区改造集中供暖,但由于种种原因自己家没有改造,“现在老人岁数大了,毕竟还是集中供暖好些,希望能够改造成集中供暖。”
　　答:德州市热力公司工作人员表示,之前集中供暖改造时小区业主委员会以及社区、物业征求过小区所有用户的意见,同意改造的居民就缴纳了配套费、施工费等相关费用,由于热力公司用户申请不受理个人,所以想用暖的居民需到物业处申请,同时还需得到之前缴纳配套费居民的同意,目前热力公司也正在与社区协调,争取早日为未集中供暖的居民改造。

　　问:金都花园的刘先生表示,最近听说许多居民家里的暖气都热了,可是自己家的暖气还是没有热。
　　答:辖区工作人员称,目前只是试暖,热循环是一个缓慢进行的过程,并不是说热源一放暖,居民家中一下子就能暖和起来。需要经过热源换热首站调试、一网逐渐升温达到适当标准、二级站开启换热,用户家中温度才会逐步提高。目前工作人员已经将温度进行调试,温度会逐渐上升。
　　　　　本报记者　贺莹莹

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