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剁手党注意!买买买需警惕

价格虚高、定金猫腻、秒杀陷阱等十类骗局需警惕

2015年11月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报枣庄11月11日讯(记者　甘倩茹)　11月11日是一年一度的网络购物狂欢节,在“剁手党”们血拼时,价格虚高、定金猫腻、秒杀陷阱、虚假海淘、退款诈骗等骗局防不胜防。近日,滕州公安发布了十类网购骗局以及防范方法,提醒网友在网络购物时提高警惕,以免被骗。
　　十类网购骗局分别为价格虚高、定金猫腻、秒杀陷阱、虚假海淘、以次充好、“特价”缺货、商品自提陷阱、退款诈骗、中奖诈骗和免费骗局。其中,网购中价格虚高表现在有很多商家靠“双11”专门高价刷单,很多商品活动时候的价格普遍高于行业平均价；部分商家设置预付定金制度,以参与预订的消费者越多商品的成交价格越低来吸引消费者,但又规定,如预付定金后在一定时期内消费者不支付尾款,定金归商家。如是商家原因不发货,则只退回定金。这一做法违反了《合同法》中有关经营者不履行义务须两倍退回定金的规定；部分商家放出“秒杀”信息之后就在后台进行操作,自己买走秒杀产品,给用户已抢光的假象；而无论是海淘、代购,还是跨境电商、跨境物流信息、购物小票,都可能假冒；有些商家的商品从价格和图片看起来都十分高大上,实际是一些残次品,若果买到这类商品,一定要果断退货；一些店铺里“特价商品”经常付款后不发货,卖家的解释是“缺货”、“备货不足”。
　　同时还有,促销商品价格低,运费却不低,尤其是家具等大件物品不送货上门,自提则需要一笔不少的费用；很多商家借助“双十一”抢购高峰期用户上网速度满网上交易比较迟钝的机会,借机告诉你订单“调单”“卡单”等情况,用“没有收到货款”的说辞诈骗客户；中奖诈骗和出邮资获得廉价免费商品的骗局更是数不胜数。
　　对于各类消费陷阱,网民网购时一定要使用第三方支付平台,当收到货物发现问题,可以申请冻结货款,同时要选择到正规网站进行购物。滕州公安提醒市民,网购时一定要理性消费,交易出现问题首先中断支付,不要随意拨打陌生电话,保护快递单上的个人信息。在网购过程中要注意保留聊天记录,妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。一旦与商家产生纠纷,建议先通过客服平台发起维权投诉,同时也可以向工商消协投诉。

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