本报聊城11月10日讯(记者 李璇 通讯员 李达) 一年一度的“双11”大促蓄势待发,不少人忙着疯狂购物,骗子们也开始蠢蠢欲动。聊城市金融消费权益保护协会提醒“剁手族”:既然“买买买”无法停止,那就先看看“防盗刷手册”。
警惕退货电话,慎点退款链接:不法分子极有可能通过一些非法渠道获取您网上购物的信息,之后假冒电商客服,以您在网上购买的商品存在问题需要退款为由发送退款链接(实际为钓鱼链接),让您填写银行卡卡号、密码、手机号等信息,后续对您银行卡账户实施盗用。
不管线上线下,二维码别乱扫:骗子以“双11”大促为由诱使客户下订单,录入收货订单信息,同时以返现、赠礼、发红包等方式让客户扫描带病毒的“二维码”,直接将病毒植入您的手机中,非法截获你的银行卡信息。
赠品陷阱重重,慎吃免费午餐:不法分子冒充商家或银行工作人员,以回馈新老客户的名义“赠送”所谓精美高价礼品,并许诺仅需支付快递费即可免费得。实际上他们不仅可以从中获得客户的个人信息,还赚取了高额的“快递费”。
办大额信用卡,其实是“钓鱼”:“双11”疯狂购物,许多人会觉得信用卡额度不够高。骗子通过伪基站用银行服务号发短信告知机主可办理大额信用卡并留下联系电话。如果上当回电,骗子便会发送一个钓鱼链接谎称签电子合同,诱导客户输入银行卡相关信息,将卡内资金转出。
验证码要护好,谁要都不能给:骗子提前盗取客户的卡号、密码后,登录手机、网银等购买理财产品。之后,骗子再给用户打电话要求核实操作,当客户因余额减少而恐慌时,骗子会谎称“收到验证码后告知即可退款”,同时骗子赎回理财产品并发起一笔转账,如果客户将银行发送的转账短信验证码提供给骗子,卡内资金即被转走。
银行发来短信,也可能是假的:骗子利用伪基站冒充银行客服号码向客户发“积分兑换”等短信,诱骗客户访问虚假银行界面获取银行卡信息,或诱导客户下载带有木马病毒的APP拦截银行向客户发送的验证码,从而盗取客户资金。
聊城金融消协提醒消费者,如遇到上述问题无法辨别真假或不知如何应对,以及遭遇金融消费纠纷,都可以拨打“12363”咨询或投诉。
特别安全提示 需谨记
1、若对收到的银行短信存疑,立即拨打银行客服电话咨询。2、不要将短信验证码告知任何人,索要验证码的都是骗子。3、网购时不要随便扫描商户提供的二维码或链接进行付款。4、从正规渠道下载手机银行APP,慎用二维码、链接等下载。5、银行卡密码和电商平台注册密码、支付密码应各不相同。6、从正规渠道办卡,勿轻信办大额信用卡或信用卡提额等。7、遇到电信诈骗等立即挂失银行卡,并马上向警方报警。
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