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“双11”不满快递服务可随时打12305投诉
2016年11月11日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报聊城11月10日讯(记者　李军)　在聊城,“双11”的到来,让消费者守在电脑旁,争分夺秒,但对于同样迎战“双11”的聊城快递企业而言,这无疑是一场“期末考试”。记者从市邮政管理局获悉,今年1至10月份,聊城市邮政业消费者申诉中心共受理消费者申诉1148件,经调解,申诉问题现已全部妥善处理。“双11”即将来临,如果消费者对快递服务不满,可拨打12305申诉或登录国家邮政局和省、市邮政管理局网站申诉。
　　记者了解到,为备战“双11”,聊城圆通速递公司在市邮政管理局的帮助下,运转中心升级到了一个3500平方米的厂房,能够大大地提高快件处理速度。像圆通公司一样,记者了解到,其它快递公司也基本已经准备好迎战“双11”快递高峰。
　　为切实保证消费权益,聊城市邮政管理局在“双11”期间也将加强执法力度,以“源头防控、制度落实”为重点,随机抽检快递企业,确保各项安全管控措施执行到位。
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