志愿者上门服务。 马卫国 摄.
本报记者 梁越
通讯员 李亚明
供暖效果差
市民借放水升温
15日凌晨,市民盼望已久的供暖季来临,部分住户家中暖气片逐渐升温,但有一些居民家依旧冰凉。“早晨7点起床时,本以为暖气片会烫手,一摸透心凉。”澄波湖壹号小区居民王女士介绍,直到傍晚下班家中依旧是15℃。四建金海花园小区的居民李先生表示,按去年情况,15日中午家中该热起来。“我家孩子隔一段时间就趴到地板上感受是否有热气,家人也串门询问是否已供暖,可答案一致。”
家中供热效果差,不少市民询问解决办法。“我根据往年经验,给暖气片放气、放水,放了很长时间才感觉有一丝热度,再放就不管用了,还是低温。”市民杨先生介绍。“这都供暖两天了,我们家暖气片就没热过,希望相关部门赶紧解决。”华鑫现代城居民张先生介绍。
气源不足
热量分布不均匀
供暖前几日,供热效果为何不好?济阳县市政园林公用事业局相关负责人介绍,9月中旬,接到济发改地环[2017]490号文件通知,受环保形势的影响,2013年9月份以前立项的燃煤锅炉在没有替代指标的情况下,今冬采暖季必须停止运行。
而济阳县兴阳热源厂就在此范围,尽管新华能源热电厂燃煤锅炉排除在外,但必须使其锅炉烟尘达到超低排放标准,清洁热源改造势在必行,刻不容缓。鉴于临近采暖季,时间紧迫,经研究拟对兴阳热源厂75吨水煤浆锅炉配套安装低氮燃气燃烧器,协调新华能源热电厂对其燃煤锅炉进行清洁能源改造,按环保新要求达到超低排放标准。同时,在兴阳热源厂建设22台模块式燃气热水锅炉。
截至10月30日,各建设改造项目均按计划完成,并计划11月10日进行低温运行调试,15日前逐步升温达到供热标准。
11月10日,燃气公司突然提出气源不足,不能按计划足额供应燃气。经协调,最终于11月12日提供少量燃气勉强调试,15日正常供应。由于气源短缺,导致15日正式供暖前各换热站没充分调试,致使热量分布不均匀,用户家内有冷有热。
加之,供热负荷较去年增长较多,致使热源不足,也导致供热效果较差。另外,有些小区入住率偏低,甚至不足40%,也是供热效果较差的原因之一。
多措并举
早日达标供热
为使辖区居民早日达标供热,济南热力集团多措并举积极解决问题。由于管网老化、跑冒滴漏较多。15日起,济南热力集团工作人员第一时间抢修。
此外,针对热源供应不足问题,经多方协商,达成一致意见。自即日起,济南热力集团停止对辖区内近30家企业蒸汽供应,保障辖区居民供热。待供热稳定后,恢复对企业蒸汽供应。
针对首站无法及时补水,济南热力集团相关负责人提醒市民一定不要再盲目放水,放水越多暖气片越凉。
济南热力集团济阳北方供热公司于辖区内推行“供暖管家”服务,如果居民家中暖气不热,可拨打供暖管家“温心”热线及济南热力24小时热线服务电话88812319进行咨询。
济阳北方供热公司为防止市民错过缴费日期,将原定15日截止缴费改为20日截止,20日后济阳北方供热公司将会针对辖区未缴费及未报停用户进行集中关停处理,还望广大市民尽快办理缴费业务。此外,即日起,本报开通问暖热线,如果您有供暖问题请拨打81172106。
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