本报11月16日讯(通讯员 孟庆丽) 近年来,威海供电营销部始终坚持把提升服务技能、创新服务载体作为提升服务水平的重要举措,每个班组通过不断适应新时代的发展趋势,以信息化、“互联网+”技术为载体, 开展“互联网+”时代下的微信群渠道,大大提高工作效率,实时掌握工作进度。
在“威海采集微信群”服务模式下,实现了营销部与各单位之间的实时沟通,充分发挥网络前台优势,加强突发问题的有效处置,针对采集系统内不同工作要求,差异化开展工作实施,确保及时处置各类突发问题。
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