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激战“双十一”
2014年11月11日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　10日晚,在市区乐尚户外专营淘宝店的客服办公室内,10余名客服人员在备战“双十一”促销活动,客服人员敲打键盘声音和旺旺账号滴答的提示声持续不断。客服人员说,店内有20余名客服,10日前,他们每晚有5、6名客服值班到凌晨0时,次日早上8时30分剩余客服接替；10日晚,店内有10余名客服“上阵”,并值班到次日早上5时,客服在线不间断。
　　记者　王震　摄影报道

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