燃气灶突然爆炸没有发票维权难

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燃气灶突然爆炸没有发票维权难

2014年06月24日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报6月23日讯　庆云李女士一年前在某商场购买的燃气灶,于6月15日早上炒菜时钢化玻璃台面突然发生爆裂,玻璃碴还伤了人,由于购物发票丢失,李女士要求商家赔偿时遭到拒绝。
　　6月18日,李女士来到庆云县消保委投诉。据了解,2013年4月份,李女士在某商场专柜花700元购买某品牌燃气灶一台,玻璃台面发生爆裂后,李女士曾找过燃气灶的销售商,商家要求提供购物凭证,可李女士的购物发票怎么也找不到了。
　　庆云县消保委的工作人员现场查看了燃气灶的爆裂情况,联系到该燃气灶销售专柜负责人,最终,商家同意根据李女士提供的大致购买燃气灶的日期,查找销售记录,确认曾卖出该商品。最终双方达成一致意见。
　　　　　　　　　(杨敏　张俊芳)

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