齐河农商行“阳光信贷”获农户点赞

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齐河农商行“阳光信贷”获农户点赞

2015年02月09日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　今年以来,齐河农商银行进一步梳理信贷业务制度和流程,从客户角度完善服务。将原来的贷款7日办结改为3-5日办结。对受理的农户贷款做到快速办理、公开程序、全流程接受客户监督。对信誉度高、还款及时以及对农商行贡献度高的客户给予1至30个点的利率优惠。在全县所有村庄及社区内设置“阳光信贷宣传栏”,设立客户经理跟踪卡,对客户经理行踪进行公示,对长时间离岗或者对客户需求受理慢的给予严厉处罚。以农户易懂的图画形式公示信贷业务流程、利率定价、操作要点、服务范围等内容,获得客户一致称赞。　　(王宁　魏宝瑞)

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