今年以来,针对如期而至的各类传统假期,齐河农商行提早规划出台了节假日应急机制。合理调配的强制休假制度,确保在节日消费的黄金时机有充足的临柜服务,同时公布了全县174处农民金融服务站地址和电话,确保客户能够就近办理业务。为确保业务正常运转,五一前夕,该行组织科技部门对县内2000多台农民金融服务终端、电话、POS等电子机具运行状况进行体检,对处理卡纸、缺纸、钞箱满钞、缺钞等故障进行清理,缩短由于设备本身存在问题造成的后台管理状态操作时间,为群众提供更加便捷、全面的自助服务。 (张河山 岳超)
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