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点鼠标敲键盘能办118项审批

2015年08月04日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报聊城8月3日讯(记者　王尚磊　通讯员　付延涛)　治安、户政、出入境、交管、消防等10类118项行政审批事项,群众只要在家点点鼠标,敲敲键盘就能办理以上审批事项。3日记者从市公安局了解到,聊城民生警务平台已建成两周年,受理群众诉求12万余件。　
　　“聊城大学西校南门路南,有附近居民私自架设加油机,存在安全隐患,望有关部门查处。”这起举报信息刚刚发送到聊城警务民生平台,工作人员第一时间将诉求件推送至聊大派出所核查,派出所协调消防大队对此处进行检查,发现该加油站未经规划部门规划审批且未办理成品油经营许可,消防部门随即依法责令该加油站停止使用,及时消除了安全隐患。　
　　记者了解到,为有效解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”等群众反映突出的问题,市公安局在民生警务平台网站设置了治安、户政、出入境、交管、消防等10类118项行政审批事项,群众只要在家点点鼠标,敲敲键盘就能办理以上审批事项,实现了对审批事项的一网受理。目前,已为群众办理14万余件审批事项。　
　　“阳谷县一名高中学生张学辉来电求助,他在一周前办理了身份证补证业务,按说证还没出来,但下周高考报名现场确认时需要用到身份证,请求平台能否协调户籍部门为其办理一个快的身份证应急。”市公安局相关负责人表示,平台随即将该诉求推送至阳谷县公安局户籍科并跟踪督办,户籍民警考虑到其学习紧张的现状,及时通知其让家人携带户口本到阿城派出所办理一份户籍证明,再到县局户政服务大厅代为办理临时身份证,为这名学生解决了燃眉之急。　
　　记者了解到,市公安局依托“聊城民生警务平台”的短信系统,根据季节特点、气候变化和各类案件的发生规律及时向群众发布预警信息、社会治安状况、安全防范常识等温馨提示类短信；对在车管所办理过车驾管业务并留存常用手机号码的群众,进行车辆违章信息或逾期未换证等方面的短信提示；对户籍、护照、驾驶证等业务的办理情况以短信形式接受群众评价,并对群众诉求件的办理情况进行短信回访。

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