互联网+洗车催生90后“蜥蜴侠”
上门蒸汽洗车颠覆市民传统观念
2015年09月28日 来源:
齐鲁晚报

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本报记者 王皇
手机接单、上门服务、蒸汽洗车,90后“蜥蜴侠”们刷新了省城市民对洗车的认识。华恩蜥蜴洗车创始人、CEO陆云然说,蜥蜴侠不是洗车工,是互联网产生的汽车美容技工,正在颠覆传统的洗车行业。
在解放东路东头的燕山新居,奥体中路的中海紫御东郡、银荷大厦,花园路的富翔天地、阳光新路的阳光100社区、二环南路旁的蝶泉山庄、西客站附近的泉景天沅,每天都能看到蜥蜴洗车的电动车在小区里转悠。
车上2名年轻人会在私家车旁寻找,不时用手机比对,之后停下,从电动车里拿出手持喷枪洗车。说是在洗车,却没有水,只见到水蒸汽。地面也不见成片的水迹,很快就干了。洗过之后,车身发亮。除了洗车,他们还会给车抛光打蜡。
这俩小伙儿就是蜥蜴洗车的蜥蜴侠,他们是蜥蜴洗车的员工,负责小区和小区周边2公里范围内的上门洗车服务。蜥蜴侠的工具主要有两个,一个是手机,接收公司派来的上门洗车订单,找车,联系车主,在洗车前后进行拍照。另一个则是上门洗车设备,装载着上门洗车、汽车美容所有工具的电动车。和传统汽车行固定在店里洗车不同,他们的洗车场所不固定,车在哪里蜥蜴侠们就去哪里。
刚进入社区,这些蜥蜴侠们俨然成了明星。只要他们去洗车,就会有小区居民好奇地围成一圈观看。“老人孩子和年轻人都有,以前没听说过也没见过,觉得很新奇,洗完之后大家都凑前来看看,想知道这新玩意儿到底洗得咋样。”家住燕山新居的刘女士说。
今年刚毕业就选择做一名蜥蜴侠的大专生程明服务过的社区最多,他说洗车本来是枯燥的活儿,但有这么多人围观,洗得好能听到一片赞扬声,比在洗车行里闷声低头像机器一样洗车不一样。“更有成就感,瞬间感觉自己高大上了起来。”程明说。
而更令程明感到刺激的是,自己正在与传统洗车行、其他互联网洗车品牌PK。“现在有蜥蜴洗车的社区,周边洗车行的洗车价钱都噌噌降了好几回,从30元降到20元甚至降到10元。其他互联网洗车品牌好几辆车在一旁同时洗,但大家还是围着我们看。”程明说。
“在济南发展互联网+不简单。”陆云然说,在济南市场推广互联网洗车,用户的洗车习惯不好改变。目前蜥蜴洗车仍然推行首单优惠和优惠券优惠,但陆云然认为,还有比烧钱更重要的事情。“烧钱是在培养用户习惯,但烧钱不如烧服务,互联网洗车方便的同时,还能提供高质量的美容服务才能增加用户黏度。”陆云然说,“用户体验不好,烧钱也没有意义,最终互联网+也做不长久。”
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