为业主维权,以理服人实实在在做事
2015年11月09日 来源：
齐鲁晚报
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郭谦翔(左二)。
文/片 本报记者 王若松
40多年教师生涯 教书育人桃李满天下
今年63岁的郭谦翔虽然算不上地道的济南人,但早在3岁时就随父母来到济南,高中毕业后留校当了一名人民教师。
当老师后带第一批学生的郭谦翔当时只有18岁,班里有的女同学比他岁数都大,学生们都非常喜欢这位年轻帅气的数学老师,他自己也经常和学生们打成一片,班级气氛很活跃,学生成绩也都很突出。
工作了一段时间后,通过进修,郭谦翔来到了济南外国语学校担任班主任、数学老师,后期又从事学校的管理工作,一干就是近30年,前前后后40多年的教师生涯塑造了他明理、负责的态度和性格,对退休后的社区工作都有极大的帮助。
“离开一线这么多年了,学生们还是保持着经常联系,隔三差五就聚在一起,感情特别深。”谈起自己带过的学生们,郭谦翔自豪地说。
退休后扎根社区 担任业委会主任尽职尽责
郭谦翔是鸿园小区的业主,由于前期小区业主与开发商和物业公司产生了诸多纠纷和问题,小区急需成立业主委员会,并推选一位德高望重的主任,带领大伙儿合理维权,安居乐业。
当时的郭谦翔还没正式退休,但在小区威望很高,对国家法律法规以及相关政策又很熟悉的他,2011年业委会成立之初就被居民们一致推选为第一届业委会主任。
鉴于当时业主普遍对小区物业服务及收费颇有不满,同时和开发商也存在诸多未解决的问题,郭谦翔带领大家将业委会工作的重点先放在了这里。
“其实维权就是一个讲道理的过程,一方面把道理跟业主说明白,不能采取一些极端甚至非法的行为去维权,要有理有据,另一方面向物业和开发商也要讲理,要有证据,做好调查,说事拉理以理服人。”郭谦翔告诉记者。
各种活动齐头并进 小区居民生活丰富多彩
在他的带领下,业委会帮助业主们解决了大量的现实问题,物业费降下来了、多收的暖气费退还了、可视对讲系统更换了……居民生活逐步稳定下来,小区也朝着更加和谐的方向越建越好。
把棘手的问题解决好之后,郭谦翔又着手开始考虑业主们的精神文化生活问题,让小区的业主有归属感,让小区有一个大家庭的凝聚力。
在业委会的争取下,鸿园小区率先筹建了小区活动室,根据大多数居民的爱好,设置了乒乓球、麻将、象棋等项目,通过这些增进业主之间的交流沟通,改变了过去相邻不相识的状况。
同时,在居委会的大力支持下,还开展了各项丰富多彩的群众娱乐活动。每逢国庆、元旦等就组织晚会,在放映广场给大伙儿放电影,不定期地组织大家外出集体郊游……“小区安定祥和了,大家的生活质量也就提高了。”郭谦翔说。
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