全新升级三星年底打造上千家服务型体验门店
2016年05月04日 来源：
齐鲁晚报
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近日,三星电子与迪信通——中国最大通讯连锁零售企业达成共识,率先完成线下69家门店的全面升级,不仅为三星线下零售领域带来革新式变化,更为其在年底铺设千余家以服务为导向的体验式门店重装升级做足准备。
三星迪信通合作
开启门店升级
4月底前,三星&迪信通将共同完成系统内多家门店的全面升级。不但大幅提升了店面装修、还新增寓教于乐的培训课堂、温馨舒适的咖啡休闲区域,完善用户体验,为顾客带来更强烈的视觉与感官体验。为了感谢到店体验和购买的星粉(三星用户),并为三星旗下的优秀产品进行宣传,五一期间,全新的69家门店将展开“重装升级,绚丽揭幕”活动,线上线下将有多重重磅好礼相送。
一直以来,作为中国规模最大的手机连锁零售企业,迪信通与三星电子保持了良好的合作关系。三星手机不仅在线上渠道不断拓宽拓新,同时对线下门店丰富的商品品类、优质服务及良好的购物体验也格外重视,线下实体渠道的天然优势,极大地吸引了消费者的购买欲望。
创新营销三星
年底将打造上千家
沉浸式体验门店
此次在三星与迪信通合作的门店的升级活动中,只是三星电子在构建Field Marketing零售革新进程中踏出的第一步,未来,三星还将陆续打造上千家FM门店,通过陈列及体验革新,打造全新购物环境。配合更精准、更细致、更贴心的服务,提升线下门店的价值,让顾客享受到更高附加值的产品与服务。
三星以服务为导向的体验门店与原来相比更加重视用户的体验和感受,根据不同门店的特色,从视觉效果的整体环境到特色服务内容的重点包装,升级后的店面更舒适、更容易被客户接受,吸引力更大。重点机型的生活场景化体验,用户参与的培训课程及吸引线上粉丝的社区化运营,让三星门店从单纯的体验式购买转型为为用户带来全新生活方式的服务型沉浸式体验。
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