文档查阅中心改造升级 - 齐鲁晚报数字报刊

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市中区档案馆

文档查阅中心改造升级

为利用者提供全新、舒适的服务环境

2016年05月25日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报讯(记者　王倩)　记者从市中区档案馆获悉,为了进一步提升档案馆服务社会的质量,为查档利用人员提供一个温馨、舒适的查阅环境,档案馆投资5万元对文档查阅中心进行了升级和装修改造,查阅大厅面积由原来的17平方米扩大到40平方米,升级后的查阅大厅宽敞、明亮、舒适,同时配备了便民设施:便条纸、热水瓶、凉水杯、花镜、常用药箱、雨伞、交通地图、查档服务指南、便民服务卡等一应俱全,让大家有“宾至如归”的感觉。
　　同时,为了方便利用群众,区档案馆从细微处入手,针对群众反映的查档地点不好找的问题,采取了在办公地点所在道路的南北两端悬挂指示路牌、在办公楼内设置引导指示牌等针对性措施,让查档群众能迅速找到查档地点,不走冤枉路。
　　据悉,档案馆利用服务工作以创建“档案利用服务示范窗口”为目标,狠抓档案服务品牌建设,进一步规范服务程序、内容、标准,不断提高档案利用窗口服务大局服务群众的质量和水平,为全区各项工作和社会各界提供了优质服务,获得了社会公众的认可。

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