顾客粗心丢油卡热心员工忙追还
2016年05月25日 来源:
齐鲁晚报

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本报5月24日讯(记者 张磊) “你们中石油的员工真是好样的,俺给你们送锦旗来了,谢谢你们!”近日,客户展女士将一面“真情为客户,拾金不昧站”的锦旗送到德州51站员工手中。
原来,展女士到德州51站加油,临走时却忘了从加油机上取走加油卡。当班员工刘朋飞清扫卫生时,发现了这张被“遗忘”了的加油卡。经查,该卡为个人记名卡,卡内有2600多元油款,刘朋飞立即按卡号查询失主信息,并通过电话很快联系上了失主。傍晚时分,客户展女士来到德州51站,刘朋飞认真核实客户信息无误后,将加油卡物归原主。
“客户丢了好几千的油卡肯定很着急,能为客户排忧解难,这是我们的责任。”刘朋飞说。
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