洛杉矶好莱坞环球影城的实景表演现场。
“老板已经发脾气了,对那些没有职业精神,每天只知道混日子、应付工作的员工发现一个开除一个,发现一批开除一批。”说这话的是我省一家制造企业的人力资源经理。对“工匠精神”稀缺的痛心不只是这名制造企业HR的感受,从制造业到服务业再到更广泛的社会分工,对“工匠精神”稀缺的吐槽比比皆是。
上述企业的痛下决心在于老板发现一个非常严峻的现实:找一个认真负责、专注敬业的员工越来越难。“现在90后员工太多了,客观讲,有些人是有点创新意识甚至颠覆意识,但企业是非常现实的,再牛的想法如果不脚踏实地地去做也永远只是一个想法,企业更需要扎扎实实把想法变成现实的人。”该人力资源经理表示,现在一个年轻员工能老老实实办完你交代的工作就已经很不容易了,更别谈在此基础上能够再往前多想一点、多做一步。“没有点所谓‘工匠精神’,别说研发、品控这些核心部门,你就是连一个前台、一个门卫也做不好,更别提企业整体的人资竞争力!”
这位经理的表述笔者有深刻的感触。前段时间笔者有幸去美国加州考察学习。在移动互联网汹涌澎湃的当下,相比硅谷大佬们一个接一个革命式创新,美国人原本精益求精的“工匠精神”有所被忽略,可当你身处其中,仍能觉察到这个国家能成为世界强国背后时刻闪烁的“工匠精神”。
以好莱坞环球影城为例,这两年随着国内电影娱乐产业的狂飙,唱空好莱坞的声音不绝于耳。但笔者感觉,单就拍电影、电视剧所需的设备硬件而言,好莱坞的家当看起来是有些“寒酸”,相信短时间内国内的王健林、华谊兄弟们轻松就可以超越。但最为关键的人的素质和职业精神则是靠钱砸不出来的。
大的不说,笔者在环球影城看一出实景演出,剧情相当俗套:海盗嚣张、美女被劫、英雄从天而降、英雄救美、邪不胜正。可演员的投入程度和细节的逼真实在让人肃然起敬。其中一段枪战情节:一个船员在十几米的高处中枪,该演员二话不说,翻身从台上落水,简直就是在拿生命演戏!而枪击汽油桶引发爆燃、锅炉漏水、飞机着火一系列充满质量感的画面让你感觉这就是火拼现场!同样的剧情移植到国内,你可以想象主办方为了节约开支会偷工减料到何种程度。反观国内的电影,不绝于耳的是天价明星耍大牌。群演们要么一脸茫然、不知所措,要么刻意起哄、恶意抢镜。
美国人的专注几乎俯拾即是:从胡佛大坝一丝不苟的水泥浇筑到公共厕所里牢不可破的便池五金件,甚至你走到路边一家看似不经意的餐馆,一问之下,居然也是传承了三代以上的家族企业。而放到国内,别说传承,就是简单的子承父业的餐馆有几个?
其实,市场经济走到今天,一批注重高品质、高性能而不吝高价格的中国消费群体正在形成,现代企业的文化和理念已不再一味追求大而全,而更注重特而精、特而优,这就无形中形成对“工匠精神”的呼唤。
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