凌晨暖气片变凉供暖效果打折扣

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凌晨暖气片变凉供暖效果打折扣

物业称一直在供暖,未有停暖现象

2016年12月09日　　来源：齐鲁晚报

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　　李女士家中暖气片凌晨时间经常变凉。　本报记者　梁越　摄

　　　　本报12月8日讯(记者　梁越)　近日,家住华鑫现代城的居民王女士致电本报“温暖热线”称,每到凌晨家中暖气片冰凉,希望相关部门帮忙解决一下。物业负责人刘经理称,自供暖以来物业一直在供暖,并未出现停暖现象。
　　“华鑫现代城小区属于自管站,每到凌晨家中的暖气片就会出现冰凉的现象,家中气温也会相应降低,希望相关部门帮忙解决处理一下。”华鑫现代城B6居民王女士打来热线称。
　　5日,齐鲁晚报记者来到华鑫现代城小区,随机采访了几位居民,“白天的时候我家室温持续在23℃,夜晚则会降低至17℃左右,半夜起来上厕所都会感觉很冷,必须得披上厚衣服才行。”居民李女士说。
　　不仅如此,居民张先生还反映有时白天物业也给停暖,“前几天白天室外温暖比较高,我发现家中的暖气片也不热乎了,待在家中倒是不冷,可是总感觉暖气费交得很冤,物业不应该随便停暖,降低供暖效果。”
　　华鑫现代城小区物业负责人刘经理称,自供暖以来物业一直在向居民家中供暖,并未出现停暖的现象,个别住户家中暖气片可能循环效果欠佳,居民可向物业积极反映,物业工作人员将尽快帮忙解决此问题。
　　据悉,类似华鑫现代城这样建有自管站的小区全县共有20余处,这些自管站通过向济阳北方供热公司和山东昊阳热力公司购买热量实现供暖。
　　若自管站小区出现不定时停暖现象,居民该如何维权呢?济阳县市政园林公用事业局相关负责人称,业主们可以搜集相关证据进行投诉,公用事业局再对物业公司进行督促解决。
　　此外,业内人士表示市民也可以拿起法律武器进行维权,搜集相关证据并找到当初与物业签订的协议或合同到相关司法部门进行投诉。

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