3月5日,国务院总理李克强在作政府工作报告中指出:“全面开展质量提升行动,推进与国际先进水平对标达标,弘扬工匠精神,来一场中国制造的品质革命”。事实上,中国客车行业的“品质革命”一直在进行,而福田欧辉则是这场革命的推动者。
优先树立客车品质标准
推动行业驶入品质轨道
早在2017年3月,福田欧辉针对客户需求升级,把脉行业发展动向,率先提出“全天候 可信赖”品质客车标准,成为行业首家提出品质客车评价体系的企业。
该品质客车标准的发布,不仅彰显了福田欧辉在提升产品品质方面的坚定信念,而且增加了用户对福田欧辉品质的认可,同时以标准为引领,奏响了品质升级的新乐章,引领整个行业向更高效、更安全、更绿色的方向迈进。
在追求品质的道路上,福田欧辉高奏品质旋律,积极响应国家供给侧改革、不忘初心砥砺前行,率先调整结构、升级产品,一举摘获2017年第七届“影响中国·中国汽车电视总评榜”“年度客车”桂冠,和“第八届帮女郎年度颁奖盛典暨3·15消费者喜爱汽车品牌嘉年华”年度新能源客车奖等荣誉。
发布客车安全须知片
成行业升级“中流砥柱”
在安全这条路上,福田欧辉同样为行业树立了榜样。2017年5月,福田欧辉以安全的名义精心打造了中国首支站在乘客角度的客车安全须知片,为中国客运乘客提供了一个直观易懂的“客车安全学习工具”,帮助乘客掌握应对突发状况的方法,引领客车行业安全进入一个全新的高度。
对于为何要拍摄制作客车安全须知片,福田欧辉有着十分清晰的认知与理解。他们认为,多年来,中国客车行业在国家政策的推动及刺激下,取得了长足的进步,但鲜有企业能从用户安全角度,助推中国客运行业发展。更好的践行企业社会责任,福田欧辉决定以乘客视角拍摄客车安全须知片,用乘客的视角亲身讲解、示范乘坐客车安全知识,旨在引领客车行业安全升级。
连续推进“品质发现之旅”
不断深化品质革命
品质,是企业的生命,也是提升行业发展的动力。随着行业内产品同质化日益严重,品质越发重要。2016年与2017年,福田欧辉连续以行业引领者之姿,推进“品质发现之旅”,促进了上下游产业链的深度融合与优化升级。
不容忽视的是,“品质发现之旅”以“深度探访交通强国下的品质担当,传递品质升级理念”为核心,相继在全国各地点燃了“品质革命”。通过不断推选“品质监察官、品质体验官、品质信息官”品质三官,举办经验模式分享会,依托行业协会、用户、媒体等多维度品质联盟力量,深入各地实地调查,加速提升服务品质、优化出行服务体验,引导高端化、智能化的先进运输装备推广应用,深化改革,为“品质革命”穿壁引光。
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